Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Arjan Boer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op korte termijn herstel airco verzorgt tegen redelijke prijs.
Opmerkingen
Topservice
Arnold
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwaliteit en prijs zijn goed
Opmerkingen
Altijd vriendelijk en goede service
Michel Plomp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen, advies wat er moet gebeuren, overleg wat voor mogelijk heden zijn. Advies over de onderdelen die moesten vervangen worden. Snel geholpen en deskundig werk verricht.
Opmerkingen
Vriendelijke en snel geholpen.
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doen de term "vakgarage" alle eer aan!
Opmerkingen
Doen de term "vakgarage" alle eer aan!
Jan Van Bochoven
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
altijd goede service
Opmerkingen
prima
M.H.Claessen Bakker
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
enige tijd geleden 2e hands ford ka gekocht bij ophalen meteen problemen storing bleef terug komen maar in korte tijd alles opgelost auto rijd nu prima heel tevreden top bedrijf zo moet het mevr Bakker - Claessen Hoofddorp
Opmerkingen
Bijzonder goed
Tanny Pouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nemen tijd om alles uit te leggen.ziet er netjes uit.Prachtige fotos van iedere auto.
Opmerkingen
Vriendelijk,behulpzaam,
Joris
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn contact gehad met Jerry, duidelijke uitleg en goede communicatie over reparaties n.a.v. reparatie en APK
Opmerkingen
Heel klantvriendelijk en snelle service
Sijbrand Ros
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service goed en snel
Opmerkingen
Goede service
Dorien D.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Is al jaren (van begin af aan) mijn vaste garage. Communicatie is goed, bellen je altijd van te voren op als er wat moet gebeuren. Men denkt altijd met je mee. Mijn ervaring: Eerlijkheid kent geen grenzen. Michelle en Jerry zijn (lieve) kanjers en iedereen is vriendelijk en behulpzaam: van auto ophalen tot weer terugbrengen. Voor mij een zeer waardevolle service.
Opmerkingen
Uitstekend, geweldige service in alle opzichten. TOP garagebedrijf
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super service
Opmerkingen
Vriendelijk en professioneel
Kim Boon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven. Snelle vakkundige hulp.
Opmerkingen
Geweldige service en heel aardig personeel
Rens
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Occassion aangeschaft via Vakgarage Roberts. Marc heeft daarbij keurig geholpen met het regelen van de beurt, APK, overschrijving en het maken van een onderhoudsboekje welke er niet was. Keurig personeel, heel vriendelijk en meedenkend! Zeker een aanrader!
Opmerkingen
Keurige service en hulp
Nanette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb de Vakgarage ervaren als bekwaam, betrouwbaar, een zeer goede service en correcte wijze van werken.
Opmerkingen
Uitstekend
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via de website wekte onze interesse in de Opel Crossland x hebben de specificatie en opties van de auto gelezen hebben de Opel gekocht nu blijkt dat de in de specificatie vermelde opties zijnde Key Les en DAB radio niet in de auto zijn geïnstalleerd en waar wel voor betaald wordt. Dus de info is misleidend.
Opmerkingen
Prettig en professioneel
Eva
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meteen geholpen zonder afspraak. Vriendelijke medewerkers.
Opmerkingen
Fijne garage.
Freek van Raalte
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een toppie garagebedrijf van alle werknemers iedereen zet zich in en vooral de receptie wat een kanjers zitten daar
Opmerkingen
Is geweldige service in alle opzichten
Jasper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren tot tevredenheid mijn vaste garage voor mijn inmiddels 14 jaar oude Daihatsu Sirion2. Prijzen zijn redelijk, personeel is vriendelijk en de communicatie is goed en men denkt altijd met je mee, wat erg fijn is. De deskundigheid - voor zover ik kan beoordelen - lijkt prima in orde: in al die jaren heeft de Daihatsu het nooit af laten weten dankzij regelmatig onderhoud door Roberts BV.
Opmerkingen
Weer uitstekend geholpen
Tamara
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantgericht, klantvriendelijk & meedenkend.!
Opmerkingen
Klantgericht, klantvriendelijk & meedenkend.
C j spaans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig ontvangst en behandeling
Opmerkingen
Goed
Reshma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze bellen altijd van tevoren netjes op, als er wat moet gebeuren en wat de kosten zijn. Altijd vriendelijke mensen en ook de dame achter de balie.
Opmerkingen
Service is top!
Heinrich Brandt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
A very professional, helpful, skilled salesman. Restored my faith in car sales business.
Opmerkingen
One of the best "purchasing" experiences in a long time.
Dave
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vorig jaar juni een Peugeot 5008 gekocht. In de loop van het jaar wat problemen gekregen met de motor. Binnen en buiten de garantie een paar keer langs geweest en er werd altijd zonder gedoe en zonder kosten, naar gekeken. Afgelopen week een grote motorstoring. De bobine bleek kapot. Mijn auto werd thuis opgehaald en gerepareerd binnen de garantie, die al ruim een halfjaar verlopen was. In de loop der jaren heb ik de nodige achterdocht ontwikkeld tegen garages, maar Roberts heeft mijn vertrouwen weer hersteld. Echte service en betrouwbaar!!
Opmerkingen
Echte service
Leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige manier van verkopen. Duidelijk verhaal en fijne mensen.
Opmerkingen
Vriendelijk, duidelijk, fijne mensen.
Berdie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service
Opmerkingen
Goede service
Vera Bruggen van
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig en service gericht, En gezellige mensen.
Opmerkingen
Top garage
Fam. J. Dammers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben op 20 april een occasion peugeot 208 1.2 bij vakgarage Roberts gekocht. Wij zijn zeer vriendelijk en uitgebreid voorgelicht over de auto. Ook vandaag bij het ophalen van de auto, heeft de heer J. van Gils ons alles bij de auto uitgelegd. Wij kunnen deze garage van harte aanbevelen. Top, chapeau voor deze garage.
Opmerkingen
Vakkundig, behulpzaam, duidelijke informatie.
Wilhelmina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Online afgesproken voor APK en de check die daarbij hoort. Nieuwe accu wat ik wel dacht; niet duur trouwens. Ik kon er op wachten; grote tafel, lekkere koffie, leuk praatje. Kortom: goed gevoel over goede service.
Opmerkingen
Perfect, vlot, goed, gezellig en ... niet duur.
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bandenwissel winter naar zomer. Snel en goed geholpen. Altijd even vriendelijk. Prima!
Opmerkingen
Wederom snel en goed geholpen.
Ronald Valkenburg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven.
Opmerkingen
Goed. Servicegericht en vriendelijk.
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon zonder afspraak direct terecht en ben ter plekke geholpen.
Opmerkingen
Super snel en uitstekende service
Fam Hartung
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nieuwe auto gekocht Oude auto ingeruild Naar onze tevredenheid alles goed geregeld
Opmerkingen
Klantvriendelijk en goed geholpen
Ellen Jonges
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam langs om het lampje van mijn koplamp te vervangen. Ik werd zonder afspraak direct geholpen, dus dat was heel fijn. Een kleine tip, geef ongeveer een inschatting van hoelang het gaat duren.
Opmerkingen
Prima!
Socrates
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam terecht bij "Roberts" naar aanleiding van een apk die met spoed moest gebeuren. Helaas bleek ik bij mijn eigen garage niet terecht te kunnen binnen de keuringstijd. Achteraf werd ik geadviseerd om toch bij mijn eigen garage de apk en bijbehorende reparaties uit te laten voeren, aangezien de kosten niet "gematched" konden worden. Dit getuigde van eerlijkheid. De service was ontzettend goed. Vriendelijke medewerkers die hun best hebben gedaan voor ons. Daarnaast werd de tijd genomen om opties te bespreken. Ik werd goed en eerlijk geadviseerd en dat verdiend een waardige recensie.
Opmerkingen
Eerlijke dienstverlening
Sylvia
Ervaring
Ik word altijd correct geholpen met mijn auto.
Opmerkingen
Als ik niet tevreden zou zijn zou ik niet elk jaar terugkomen.
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nodig om mijn winterbanden te vervangen. Was snel en gemakkelijk om een afspraak te maken op een tijdstip dat mij uitkwam. Het werk werd snel en vakkundig afgerond. Kleine suggestie - controleer de bandenspanning om te bevestigen dat ze correct zijn (ze waren allemaal te hoog), maar verder geweldige service.
Opmerkingen
Afspraak snel geregeld
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zowel Michelle als Jerry en personeel zij vriendelijk, behulpzaam en geven goed advies. Bepaald personeel bij de dealer naast hun zou hier een voorbeeld aan moeten nemen.
Opmerkingen
Altijd goed geholpen
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst. Goede voorlichting. Afspraken worden nagekomen en zelfs meer dan dat.
Opmerkingen
Klantvriendelijk en men doet wat men zegt
Joost
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijk in aanbod
Opmerkingen
Adequaat
nico
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als je twee verschillende personen spreekt, krijg je twee verschillende adviezen. Beetje verwarrend. Jerry is een goeie
Opmerkingen
snel geholpen
piet bolman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles werd goed uitgelegd
Opmerkingen
werd vriendelijk en goed geholpen
Freek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Sinds de koop van mijn auto en de eerste service beurt ben ik van A tot Z zeer tevreden over de gang van zaken
Opmerkingen
uitstekend
Manon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen, eerlijke deal, goede dienstverlening
Opmerkingen
Vriendelijke mensen
Kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed behandeld
Opmerkingen
Netjes behandeld.
Nico
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle goede service
Opmerkingen
Prima
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had mijn koffie nog niet op en de storing was direct gedetecteerd. Het onderdeel werd direct besteld en al een dag later werd de reparatie uitgevoerd. Dank, de auto rijdt weer als een zonnetje
Opmerkingen
Snelle goede service
A. T. M. Scholtes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben tevreden.
Opmerkingen
Prima.
Arnold
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service
Opmerkingen
Geweldig
Chantal Stiphout
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Occasion gekocht, alles netjes afgehandeld, geen gehaast maar je krijgt alle tijd om na te denken, lekker bakje koffie als je wil. Geen gehaast met een proefrit, en alles wat ik vroeg (en dat was dit keer een hoop omdat de vorige auto schijnbaar ook nog eens niks meer waard was na 3 maanden!) werd netjes beantwoord. Na de proefrit dacht ik dat het stuur naar links trok, maar door de harde wind wist ik het niet zeker, er werd gelijk naar gekeken, en het klopte inderdaad. Het is gelijk gerepareerd en zo konden wij heerlijk met een gerust hart terug rijden! Ook een nette koopovereenkomst, waar wel alles netjes opstaat, een heel professioneel en eerlijk bedrijf! Zo'n service hebben wij nog nooit gehad bij een ander autobedrijf!
Opmerkingen
Top service, helemaal blij!
Frits
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ga voor de bandenwissel er regelmatig naar toe, en dat verloopt gladjes op het afgesproken tijdstip.
Opmerkingen
Prima garage, niets op aan te merken.
Adriana
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super vriendelijke receptie, zeer kundige monteurs en je kunt er prettig werken en er is goede WiFi aanwezig.
Opmerkingen
De koffie staat klaar en je wordt perfect geholpen!
Renee
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zit boven
Opmerkingen
Vriendelijk, attent
Lenie Oomes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk, goed geholpen. Ik heb dit verzoek al een keer ingevuld. Er is iets misgegaan.
Opmerkingen
Ik zou iedereen aanraden naar jullie te gaan
Loes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd tijd met een lekker bakkie koffie.
Opmerkingen
Goede en snelle services
Bert Elshout
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super blij dat deze vakgarage kortgeleden op mijn pad is gekomen sinds ik een paar maanden in het bezit ben van een Subaru Impreza. Zeer vriendelijke en behulpzame mensen met goede kennis van zaken. Ook hun scherpe prijzen en service mogen genoemd worden. Een aanrader! Bert Elshout
Opmerkingen
Werkelijk Formidabel!
Bernard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
betrouwbaar/snel/meedenkend/je bent géén nummer
Opmerkingen
klant is koning
Jeanet Streekstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De manier waarop je ontvangen wordt in bijzonder vriendelijk en geïnteresseerd, zoals hun ouder/schoonouders het ook altijd hebben gedaan. De sfeer is altijd goed en tegelijk ook heel behulpzaam en professioneel.
Opmerkingen
Het voelt een beetje als thuiskomen, elke keer weer.
Ralph
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijke medewerkers
Opmerkingen
vriendelijk
Danielle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel vriendelijk personeel, word met open armen ontvangen en ze nemen de tijd voor je
Opmerkingen
Geweldig!
Adriaan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt met open armen ontvangen en erg goed geholpen. Leuke gesprekken gehad bij koffie en thee.
Opmerkingen
Zeer goede service en aardige mensen.
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie, meedenkend, flexibel en erg vriendelijk!
Opmerkingen
Klantvriendelijk en snel
Trudy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en coulante hulp reparatie en altijd extra service.. Weer blijde klant in goede auto.
Opmerkingen
Fijne service.
Andries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel gemoedelijk en een heel goede service.
Opmerkingen
Prima service, fijne sfeer.
Petra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Uitstekend
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kreeg de auto mooi gepoetst terug. Velgen en riemschijven ook netjes schoon.
Opmerkingen
Goed
Tony
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Goede service
Mark Draaisma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze begrepen bij mijn laatste bezoek mijn situatie en gingen daar professioneel mee om.
Opmerkingen
Duidelijk en begripvol
Sylvia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb een auto bekeken en gekocht. Ze lieten mij, op m'n gemak, die auto bekijken! Met andere woorden, ik werd niet gepusht Ik ben heel tevreden!!!
Opmerkingen
Prettige manier van verkoop
Ashokkoemar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super
Opmerkingen
Super vriendelijk en goed geholpen
Hans van Dalen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk geholpen en de auto loopt weer keurig.
Opmerkingen
Keurig!
Manon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er moest een zekering vervangen worden en dat is dan service van de zaak! Soms ook moet er een klein lampje vervangen worden, daar rekenen ze ook niks voor. Ik heb al een paar keer grote en dure reparaties gehad, maar ik vraag me nooit af of het wel echt nodig is. Ze zijn eerlijk en menselijk daar. Zo fijn als je je garage kan vertrouwen!
Opmerkingen
Heel servicegericht voor trouwe, vaste klant.
Lenie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
tijdens werkzaamheden koffie gedronken en naar huis teruggebracht, daarna weer opgehaald ! zeer vriendelijk personeel. AAN TE BEVELEN !
Opmerkingen
mijn Toyota in "top" staat gebracht, grootonderhoud en wasbeurt !
Vandana
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service & vriendelijk personeel
Opmerkingen
Top
Nicolien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Word altijd vlot geholpen .word altijd mee gedacht .we hebben nog nooit een vervelende ervaring gehad .goede service
Opmerkingen
Altijd goed
Marianne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doordat ik mijn auto laat onderhouden bij garage Roberts voel ik me veilig in mijn auto. Ik kan erop vertrouwen dat reparaties en APK goed en eerlijk, met vakkennis, worden uitgevoerd en dat ik niet teveel betaal. Bij garage Roberts word je vriendelijk te woord gestaan, kennen ze hun vaste klanten en krijg je advies waar je echt iets aan hebt. Mijn 'nieuwe' 2e hands auto koop ik nu ook bij Roberts omdat ik dan zeker weet dat ik met een betrouwbaar vervoersmiddel de weg op ga.
Opmerkingen
kwaliteit, persoonlijke klantgerichte service, vertrouwen
Ans Schravendijk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een mooi bedrijf. Heel deskundig en ontzettend vriendelijk.
Opmerkingen
Dik tevreden
Inger
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Welkom!
Opmerkingen
Heel fijn en gezellig
Raf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd Goed en een lekker bakkie koffie in de zaak
Opmerkingen
Prettig Snel Fijne mensen Top bedrijf
Trudy Breur
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne service en betrokken vakgarage voor goed onderhoud van de auto.. En koffie staat klaar.
Opmerkingen
Keurige service
Souraya
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne service & snelle afhandeling
Opmerkingen
Fijne service & snelle afhandeling
Wilhelmina Muhs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, deskundig, niet duur. Sociaal heel prettig ook: aandacht niet alleen voor je auto, maar ook voor jou als klant. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Je bent deel van de Roberts-familie.
Opmerkingen
Fantastisch
Ravi
Ervaring
Afspraak maken gaat snel online of telefonische Je wordt vakkundige geholpen. je wordt op de hoogte gehouden wat ze gaan uitvoeren, evt mankementen wordt met je door genomen, alvorens herstellen. Je weet van te voren wat de kosten zal zijn Dus top garage Roberts
Opmerkingen
perfect
André
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vervangen van onderdeel wordt netjes verzorgd.
Opmerkingen
Goed
Arjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
probleem met starten van auto. Binnen 10 minuten ter plaatse, met jumpstarter opgestart. Auto naar garage, nieuwe accu. Hebben olie gecheckt en met een liter aangevuld?!. Handige extra verdienste waar ik niet om vraag, minpuntje.
Opmerkingen
snelle service
Pieter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Roberts heeft een ruime keuze aan redelijk geprijsde tweedehands auto's in combinatie met een uitstekende service. Zeer aanbevolen!
Opmerkingen
Prima keuze, uitstekende service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goede en persoonlijke service
Opmerkingen
Geweldige service voor een heel redelijke prijs
Basil
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een snelle en voordelige service. Ik ben vriendelijk geholpen bij de receptie.
Opmerkingen
Snelle en vriendelijke service
Fred
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren bij roberts Ik wordt er altijd netjes geholpen De hele familie heeft een auto bij hun gekocht Alles kan en niets is teveel En alle garantieklachten worden netjes opgelost Ook voor onderhoud van onze automobielen ben ik zeer tevreden
Opmerkingen
Een fijne betrouwbare garage
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerste ervaringen met Vakgarage Roberts zijn positief. Leuke occasion gekocht en "oude" auto ingeruild. Kreeg extra garantie en de eerstvolgende servicebeurt aangeboden zonder extra kosten. De aflevering was niet vlekkeloos. Voorbanden hadden nog wel voldoende profiel maar voldeden niet aan de minimaal norm die bij aflevering was afgesproken (4,5 mm). Dit heeft eigenaar Jerry vervolgens professioneel en prettig opgelost. Toen ik de auto kwam ophalen waren alle vier de banden kosteloos vernieuwd, terwijl de achterbanden nog prima waren ( 5 mm profiel). We maken allemaal wel eens een foutje. De wijze waarop je dat vervolgens oplost zegt veel over de kwaliteit van je bedrijf. Uitstekend dus die service van Roberts Vakgarage.
Opmerkingen
Prima garage met uitstekende service
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Snel geholpen met een kleine reparatie
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals ieder jaar weer goed geholpen bij de banden/wielenwissel. Fijne garage, fantastisch team en altijd goed en eerlijk advies.
Opmerkingen
zeer prettig bedrijf en medewerkers
C j spaans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen problemen servies is ok
Opmerkingen
Klasse
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd snel geholpen. Vroeg ter plekke nog ook accu te controleren. Was geen probleem!
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk en vakkundig
P.S. van Schie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie boven
Opmerkingen
behulpzaam, voorkomend, aardig en vakkundig.
Andre Plug
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hulpveren laten plaatsen, ik werd vriendelijk en correct te woord gestaan en het was zo gepiept. Ik kom graag weer terug. De garage en de showroom ziet er trouwens ook keurig uit.
Opmerkingen
Vakkundig en snel.
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als vanouds in dit familie bedrijf; hele goede persoonlijke service
Opmerkingen
Uitstekende persoonlijke service
Bob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen zowel door de receptie als de monteur. Banden spanning
Opmerkingen
Prima geholpen
Theodoor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto gekocht; prettig en deskundig geholpen. Geen garantie vanwege leeftijd auto. Na aankoop in de 2e maand diverse problemen met luchtvering. Coulant en prettig opgelost. Ik ben heel tevreden met de verleende service.
Opmerkingen
Ook uitstekende after-sales service
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Net als alle vorige keren ook nu weer zeer tevreden over de kwaliteit en omgang met de klant. Ik waardeer het zeer dat wanneer er iets vervangen of gedaan moet worden dat hier tussentijds over wordt gecommuniceerd.
Opmerkingen
Goede kwaliteit en fijne omgang
Michel Plomp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Word vriendelijk geholpen en de auto wordt vakkundig gerepareerd word je verteld wat er aan de auto gedaan is.
Opmerkingen
Een vakkundig bedrijf
Ellis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kundig en vriendelijk
Opmerkingen
Prima service
Mariska
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onlangs een Fiat 500C uit 2017 gekocht bij deze garage en een Ford Fiesta ingeruild. Prettige ontvangst en aardige verkoper met veel kennis, een goede deal gesloten. 6 maanden garantie en een jaar mobiliteitsplan, helemaal top!
Opmerkingen
Prettige garage met vriendelijke mensen
Ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vier maal banden spanning volgens de weergave op mijn scherm te laag, en één band die heel langzaam leegliep. Reden was een spijker die er in zat. Deze hebben ze verwijderd en band gerepareerd. Alle vier weer op de juiste spanning gezet. Kosten ..... nul euro. Dat vind ik nog eens een perfecte service.
Opmerkingen
Geweldig goed geholpen
Ben
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op afgesproken tijd werd direct aan auto gewerkt; snelheid prima en op tijd weer onderweg.
Opmerkingen
Er wordt overeenkomstig afspraak gewerkt
Marco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring met Roberts. Beurtje netjes uitgevoerd. Volledige specificatie ontvangen en netjes behandeld. Ook nog extra uitleg over gedane handelingen.
Opmerkingen
Klantvriendelijk en servicegericht
Joke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals gewoonlijk een goede service, ze houden je goed op de hoogte. Is er iets wat niet is besproken, vragen ze het na. Wij zijn al jaren klant bij garage Roberts, met volle tevredenheid!
Opmerkingen
Top!
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Her maken van een afspraak voor een onderhoudsbeurt was eenvoudig en kon op korte termijn. De beurt is prima uitgevoerd.
Opmerkingen
Betrouwbaar, klantgericht en vakkundig.
Agnes van Pijlen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf het moment dat ik mijn auto kocht bij dit bedrijf alleen maar goede ervaringen.
Opmerkingen
Van begin tot eind TOP.
Simeone vd Burgh
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring is altijd prettig kom denk ik al 15 jaar bij de garage. Altijd prettig en goed geholpen.Staan altijd voor je klaar.
Opmerkingen
goed
Bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en goed geholpen en dus uiteindelijk een mooie VW Tiguan gekocht. Fijn bedrijf nette en eerlijke mensen.
Opmerkingen
Zeer fijn bedrijf
Chris wolthers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je voelt je daar zo op je gemak er word niet achter je aan gelopen en op gedrongen goeie service
Opmerkingen
Geweldig de service
Geachte heer Bakx
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt vriendelijke geholpen. Het was alleen jammer dat ze op zaterdag niet repareren (kan zijn door Corona). Maar verder netjes en goed. Richard
Opmerkingen
goed
Geachte mevrouw Kuijper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De persoonlijke en professionele benadering maakt voor mij het verschil.
Opmerkingen
Fijne persoonlijke benadering...
Albert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima indruk, afspraak was snel gemaakt - alles volgens afspraak uitgevoerd
Opmerkingen
Alles volgens afspraak!
Bob van der Neut
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles ging zo als we afgesproken hebben, dus een tevreden klant.
Opmerkingen
prima
VKK
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super tevreden
Opmerkingen
Prima super tevreden
Hans Hoekstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals gewoonlijk: prima service!
Opmerkingen
Zoals gewoonlijk: prima service!
Geachte heer peter buth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nadat ik een klapband heb gehad en het reserve wiel er door anwb heb op laten zetten een afspraak bij u gemaakt. Band en velg is bekeken nieuwe band is besteld en keurig telefoontje dat band er weer opzat en dat ik langs kon komen om hem er op te laten zetten. Net als altijd netjes en goed geholpen
Opmerkingen
snel en goed geholpen
Geachte mevrouw patricia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had een lekke band gebracht op zondag en zal op maandag gemaakt worden dat is ook gebeurd maar ik zal gebeld worden als die binnen was het is maar goed dat ik zelf voor dat die dicht ging er heen ben gaan rijden anders had ik pech gehad want ze waren me vergeten
Opmerkingen
Slecht
Geachte heer D.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto bij hun geleveerd en dezelfde dag gefixed
Opmerkingen
Goed
Silvia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
werd direct geholpen
Opmerkingen
Goede service
L.Pronk-Hoogendijksc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
M.b.t. de "zomerbeurt" was het "klaar terwijl u wacht" !!
Opmerkingen
we worden altijd zeer vriendelijk ontvangen, zelfs met koffie.
Annemarie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg prettig geholpen.
Opmerkingen
Eerlijk en vakkundig
Geachte heer Pieter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
komt erg betrouwbaar over. Goed overleg .
Opmerkingen
Betrouwbaar gevoel
Geachte mevrouw Visser
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, klantvriendelijk. Je wordt netjes gebeld wat er bij controle is gevonden wat noodzakelijk is te repareren voor APK. In zijn geheel prima garage goede service en netjes!
Opmerkingen
Tevreden over de service en klantvriendelijkheid.
Geachte heer Voolstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professionele klantenbediening. Service naar de cliënt op topniveau. Budgettaire zeer verantwoord. Kortom, ik kom al jaren in dezelfde garage en de service is jarenlang dezelfde.
Opmerkingen
Zeer goed.
Theodoor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel prettig; goed geholpen. Betrouwbare vakgarage naar mijn mening.
Opmerkingen
Heel prettig in benadering en omgang; straalt vertrouwen uit.
Ingrid
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vorig jaar voor het eerst kennis gemaakt toen ik er op aanraden van een vriendin naar een autotje ging kijken, en sinds die tijd alleen maar goede ervaringen en uitstekende service gehad
Opmerkingen
Lieve mensen, uitstekende service!
Geachte mevrouw Hanny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uiterst vriendelijke en professionele benadering van de klant.
Opmerkingen
Professionele aanpak
Kelly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben ontzettend tevreden over de apk van mijn auto. Je kunt via de website gemakkelijk een afspraak inplannen. Er wordt netjes gebeld over eventuele reparaties voordat ze worden uitgevoerd.
Opmerkingen
Zeer vriendelijk en zeer goede service!
Geachte mevrouw Mina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst. Hele aardige medewerkster. Meedenkend en zoekend maar oplossingen/alternatieven. Helemaal top.
Opmerkingen
Super
Andries Molenaar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, vriendelijke sfeer.
Opmerkingen
Uitstekend.
Geachte mevrouw van den Berg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geweldige, snelle service
Opmerkingen
Geweldige, snelle service
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor een kleine service beurt en APK werd ik vriendelijk ontvangen door de receptioniste/secretaresse, de werkzaamheden werden netjes en vakkundig uitgevoerd door de monteurs en ben zeer tevreden over Vakgarage Roberts betreft kwaliteit, service, en personeel en zeer zeker om aan te bevelen aan degene die op zoek is naar een goede Vakgarage/ autobedrijf!
Opmerkingen
zeer vriendelijk en vakkundig personeel, goede service en kwaliteit staat bij Roberts voorop!
Rachelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak voor proefrit aangevraagd via Autoscout, direct de volgende dag opgebeld om Afspraak te maken. Uitleg over auto was helder en alles verliep vloeiend. Werd echt tijd voor ons genomen. Goede communicatie.
Opmerkingen
Helder en uitstekend
Menno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen met vervangen van de koppakking met uiteindelijk nog korting i.vm. onderdelen die nog niet aan vervanging toe waren.
Opmerkingen
Prima geholpen voor een keurige prijs
F
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Online afspraak geboekt, enige minpunt was dat ik nog een email zou krijgen met bevestiging en die kreeg ik niet. Verder netjes gebeld met wat ze aanraden te doen. Wilden zelfs wachten tot na sluitingstijd zodat ik indien nodig alsnog mijn auto had kunnen ophalen.
Opmerkingen
Professionele service,
Geachte mevrouw Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne niet opdringerig garage
Opmerkingen
Goef
Geachte heer/mevrouw Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf het eerste contact (per e-mail) werd adequaat gereageerd op onze vragen. Ook de nadere informatie die per telefoon werd verstrekt was aanleiding voor een persoonlijk bezoek aan de garage en heeft uiteindelijk geleid tot aanschaf van de auto. Intussen hebben we ook besloten de auto bij Vakgarage Roberts in onderhoud te laten blijven en zullen dus nog regelmatig contact hebben met de eigenaren. Last but not least: een pluim voor de persoonlijke en deskundige inzet van zowel mevrouw (Daniëlle) als de heer (Jerry) van Gils.
Opmerkingen
vriendelijk, deskundig en (op de eerste ervaring) betrouwbaar
Geachte mevrouw Blom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kan vakgarage Roberts altijd om advies vragen. Ze geven een gedegen antwoord. Als blijkt dat het toch verstandig is om mijn auto langs te brengen en ik die na sluitingstijd neerzet en een dag later gemaakt terug krijg, vind ik dat klasse!
Opmerkingen
Snel geholpen
Geachte heer Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd jaren prima service
Opmerkingen
Altijd goed geholpen
Yolanda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zowel voor de aankoop als het onderhoud een erg goede garage! Blinken uit in: -Goede service -vriendelijkheid -prijs/kwaliteit verhouding
Opmerkingen
Gewoon een erg goede garage!
Flip Lindo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
gewoon goed
Opmerkingen
gewoon goed
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zijn zeer klantvriendelijk en eerlijk tegen de klanten
Opmerkingen
Een geweldige garage
Manouk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jerry is een vriendelijke man die ons goed geholpen heeft. Zo heb ik een nieuwe auto gekocht, hadden in de ochtend gebeld om te komen kijken en 2 uur later stond die klaar apk gekeurd en beurt gehad. Eigen auto tegen een goeie prijs ook in kunnen leveren. Zo heeft die me ook geholpen met een nieuwe verzekering afsluiten.
Opmerkingen
Nette en vriendelijke service
Geachte heer van der Kramer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijkheid van te voren wat verwacht kan worden. Uiterst klantvriendelijk'
Opmerkingen
Klantvriendelijkheid en duidelijk
Marco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage Roberts is een zeer toegankelijke en klantvriendelijke garage. Zonder problemen reparaties laten uitvoeren zelfs buiten garantieperiode onder garantie. Qua probleemoplossing wat minder vandaar de 3 sterren. Ondanks de uitermate welwillendheid en klantvriendelijkheid is men niet in staat een blijvend storende trilling in mijn auto weg te nemen. Als dit probleem opgelost zou zijn dan zou de score absoluut veel hoger zijn.
Opmerkingen
Klantvriendelijkheid scoort absoluut hoog
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor afkeur apk nieuwe band nodig en hoes voorwiel repareren ''smiddags langs gegaan auto laten staan volgende in de middag weer opgehaald
Opmerkingen
Snel geholpen
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gisteren afspraak gemaakt voor een beurt en apk kon er vandaag al heen En super snel klaar en korting op het gehele factuur toppie
Opmerkingen
Goede service en snel
Geachte heer Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Airco laten doen. Altijd netjes volgens afspraak en hele vriendelijke service
Opmerkingen
Altijd goed en vriendelijk!
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geholpen met een lekke band voor een klein prijsje
Opmerkingen
Prima
Ramon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klopt met de verwachtingen.
Opmerkingen
Uitstekend
Marlies Woudstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vakkundig Vriendelijk personeel Uitstekende service
Opmerkingen
Top garage
Hennie en Angelique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben een een maand geleden bij hun een 1 jaar oude Toyota Yaris Y20 gekocht, dus bijna nieuw! Uitstekende service, klantvriendelijkheid, duidelijke uitleg en ook telefonisch. Zowel Rob, Jerry en Michelle zijn zeer vriendelijke mensen. De aflevering was super en alles erom heen was top geregeld. Ik ben super blij met mijn auto. Bedankt Rob, Jerry en Michelle voor jullie goede service en gastvrijheid! Groetjes Hennie en Angelique (koude start).
Opmerkingen
Zeer vriendelijk en uitstekend geholpen bij aankoop nieuwe auto
Ronny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tot nu alleen maar lof voor deze garage zowel de aankoop van mijn auto als de eerste service beurt, vriendelijk personeel met een luisterend oor. Op naar de volgende service beurt.
Opmerkingen
Top
Geachte heer A. Vlaardingerbroek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn oude auto kwam niet meer door de apk en vervolgens ben ik door Jerry meer dan uitstekend geholpen bij de afhandeling van mijn nu nieuwe auto. PS Bij reden bezoek - Onderhoud/APK en aanschaf gebruikte auto. (Keuze veld)
Opmerkingen
Ik ben meer dan uitstekend geholpen
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als nieuwe klant met een goed gevoel weggegaan. Keurige afwikkeling, bijzonder nette omgeving, geeft veel vertrouwen.
Opmerkingen
Meer dan prima!
Geachte mevrouw Veltman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ging voor de bandenwissel en onder het genot van een kopje koffie kon ik hier op wachten. Bij het afrekenen gesproken over nieuwe banden voor de winter en hoeveel ik rijd op jaarbasis. Afgesproken om bij de wissel te kijken naar vierseizoenenbanden. Erg prettig gesprek met Michelle.
Opmerkingen
Goede service en erg klantvriendelijk
Berdie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom graag want je wordt altijd goed geholpen
Opmerkingen
Je wordt altijd goed geholpen ik ben zeer tevreden
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had een voorband, die ik geregeld moest oppompen, was bang dat die vervangen zou moeten worden. Michelle zei: kom vandaag maar even langs dan kijken we wel even, misschien zit er een spijker in. Terwijl ik rustig zat te wachten, wat lezend, af en toe deelnemend aan gesprekken, werd er in de garage gekeken. Het bleek inderdaad een spijker en de band kon direct worden gerepareerd door er een prop in te schieten. Michelle maakte de rekening op die zou € 19,95 zijn. Ze vraagt nog even na hoe die prop er in is geschoten, dat blijkt van buitenaf te zijn. Dan is het maar € 14,96, dat valt dus mee! Ik ben al vele tientallen jaren klant bij deze garage. Uitsluitend goede ervaringen. Tijd om een 10 te geven, iets wat ik zelden doe.
Opmerkingen
De prijs viel mee
Geachte mevrouw van der toirn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een tijdje geleden gevraagd of er uitgekeken kon worden naar een bepaalde auto. Vigeren een prachtige auto gekocht. Droom auto
Opmerkingen
Deskundige eerlijke service
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het is dat jullie bonenkoffie hebben en mijn zoon van 1,5 de eigenaar aardig vond.
Opmerkingen
Zeer service gericht
Geachte heer Bal
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed bereikbaar. Zeer klantvriendelijk. Eerlijk. Deskundig. Kortom, topgarage waar je op kunt bouwen!
Opmerkingen
Altijd snel, vriendelijk en deskundig
jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
`a la minuten is mogelijk, maar als je even moet wachten is er altijd koffie of thee.
Opmerkingen
Prima,Persoonlijk,Prettig en Professioneel.
Geachte heer A. 't. M. Scholtes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na mijn probleem vertelt te hebben kreeg ik koffie aangeboden en een 15 min later reed ik weg met een nieuw lampje in mijn koplamp. Top hoor.
Opmerkingen
Goede service.
Geachte heer sebastiaan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kom al geruime tijd bij vakgarage Roberts. Duidelijke communicatie over wat er moet gebeuren en de vraag of het gemaakt kan en mag worden.
Opmerkingen
Altijd goed en vriendelijk
Bezemer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super service
Opmerkingen
Super zoals altijd
Jasper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als vaste klant kom ik tenminste 1x per jaar langs voor de APK in combinatie met een onderhoudsbeurt. De communicatie over wat er moet gebeuren aan de auto is altijd dik in orde, het geleverd werk heeft mij nog nooit teleurgesteld en voor zover ik kan beoordelen zijn de tarieven redelijk en marktconform. De auto (13 jaar oud inmiddels) heeft ons nog nooit onverwacht in de steek gelaten en dat is mede te danken aan het onderhoud door Roberts.
Opmerkingen
Altijd goede communicatie en goed werk
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom hier al 8 jaar. Men is vriendelijk. Er wordt niks aan auto vervangen als het niet nodig is. Ze zijn vakkundig en de prijzen zijn concurerend.
Opmerkingen
Kwaliteit en vakkundig
Jan Dick Vooijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super.
Opmerkingen
Prima service. Vriendelijke receptioniste!
Erwin James
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zijn toppers goeie service
Opmerkingen
Geweldig
LouK
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na ruim twee jaar met plezier in een occasion van Roberts te hebben gereden heb ik deze goed kunnen inruilen voor een andere gebruikte auto. Binnen 24 uur alles prima geregeld van proefrit tot technische checks, poetsen en de hele papierwinkel. Ben zeer tevreden.
Opmerkingen
Betrouwbaar en klantvriendelijk
Berdie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt altijd goed geholpen
Opmerkingen
Een goede service en zeer klantvriendelijke
Wim C.G. Van der Vange
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie boven
Opmerkingen
professionele benadering toch persoons gericht
Geachte heerJJM
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Binnen 1,5 uur was mijn auto weer apk gekeurd
Opmerkingen
Prima
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Jullie zijn kanjers!! Altijd behulpzaam! Harde werkers! Bedankt voor al jullie hulp
Opmerkingen
Uitstekend!!!
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ondanks de Corona maatregelen, ben ik goed ontvangen en kreeg ik een kop koffie tijdens het wachten (op gepaste afstand). Heel fijn om toch zonder stress de zomerset te kunnen laten plaatsen. Goed advies over de winterbanden.
Opmerkingen
nog altijd TOP
Geachte mevrouw J. van Goor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het zijn allemaal hele vriendelijke mensen! Hele goede service hebben ze!
Opmerkingen
Fantastisch geholpen!
Geachte heer helleman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en snel geholpen
Opmerkingen
Vriendelijk en behulpzaam
Geachte mevrouwBouwer. S
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben al bijna 20 jaar klant,nooit problemen gehad.Ok dus.
Opmerkingen
Vlot en vriendelijk geholpen
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De banden wissel is correct uitgevoerd
Opmerkingen
Altijd een prima afspraak
Sylvia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom er eens per jaar voor de APK en bijbehorende beurt. Ik heb alle vertrouwen in deze garage. Vriendelijk en behulpzaam zijn de mensen daar. Het zijn hardwerkende mensen, die toch ook met het Coronavirus te maken hebben. Ik hoop niet dat ze daar veel schade aan oplopen. Succes gewenst.
Opmerkingen
Klantvriendelijk
Geachte heer Steeman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaringen, vriendelijke mensen die meedenken. Ook toen er eens iets niet goed ging, prima opgelost en geregeld.
Opmerkingen
Altijd constructief
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
They change my winter/summer tyres and offer great service, friendly and helpful staff all at a very reasonable price. Highly recommended
Opmerkingen
Excellent service & friendly staff
Rob t Hart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb als ondernemer werk bussen en prive auto en garage ....met vele ervaringen mee gemaakt. Garage Roberts is echt een aanrader en voor ons bedrijf is betrouwbaarheid en afspraken het belangrijkste.
Opmerkingen
Eerlijk en betrouwbaar
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We waren weer 's aan de late kant voor de APK, maar snel geholpen en we kunnen er weer tegenaan.
Opmerkingen
Helemaal goed.
Geachte heer molenaar. A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige sfeer en uitstekende service.
Opmerkingen
Uitstekende service.
Geachte heer Brand
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service, aardige mensen. Prima!
Opmerkingen
Weer fijn geholpen voor de bandenwissel
regina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettige ervaring men neemt de tijd en de koffie is heerlijk.
Opmerkingen
uitstekend
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto is vandaag snel en goedkoop gekeurd en weer nagekeken. En de leenfiets is echt heel handig! Bedankt :)
Opmerkingen
Nog nooit zo'n fijne garage gehad!
Berdie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt zeer goed geholpen ik ben zeer tevreden met de goede uitleg wat er met de auto aan de hand is.
Opmerkingen
Goed
Meijer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige ontvangst heldere uitleg over benodigde werkzaamheden.
Opmerkingen
Goede service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect!!!! Meneer heeft snel reagerende toen. Ivm foute email ID.
Opmerkingen
Perfect
Geachte heer Petri
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb meteen mijn Wegenwacht opgezegd en vervangen door de véél goedkopere Vakgarage pech hulp waarbij zonder extra betaling Europa en woonplaats dekking zit. Groot voordeel vind ik ook dat Vakgarage pech hulp gekoppeld is aan je auto zodat iedere bestuurder van je auto pech hulp krijgt. Curieus vond ik dat toen Wegenwacht opzegde de ANWB man zei dat ik volkomen gelijk had.
Opmerkingen
Zeer deskundig en plezierig personeel
Geachte mevrouw Dijkman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een leuke tweedehands auto gekocht onverwachts, heb het volste vertrouwen in deze garage. Contact is altijd vriendelijk en klanten worden serieus genomen.
Opmerkingen
Altijd goed!
Ezra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben zeer uitstekend geholpen bij Roberts B.V. De verkoper Jerry beantwoorde al me vragen die ik had over de auto en heeft op een nette en klantvriendelijke manier al mijn twijfels kunnen wegnemen. Ik ben zeer blij met de aankoop van mijn Peugeot 208. Ik raad dit autobedrijf aan als je een auto wilt kopen!
Opmerkingen
De plek om je auto te kopen!
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie auto gekocht en vriendelijke dienstverlening
Opmerkingen
Ongelooflijk aardige dienstverlening.
Maarten den Heijer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Natuurlijk zit men daar om geld te verdienen, maar mijn vroegere bezoeken, waar ik nooit tot een deal kon komen was mijn ervaring altijd heel positief. Wat mij altijd toen en nu altijd opviel de menselijke benadering zonder gladde praatjes.
Opmerkingen
Mijn twee bezoeken naar de aankoop is tot volle tevredenheid verlopen.
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk Goed advies Bellen eerst op om te overleggen voor ze verder gaan met de reparatie Proberen je zo snel mogelijk te helpen
Opmerkingen
Vriendelijk, behulpzaam, snel,goed
Geachte mw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn geholpen gelijk een lekker kopje koffie
Opmerkingen
Tot nu toe goed
Kh oud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super aardige mensen en een super service ik ben zeer tevreden.
Opmerkingen
Geweldig
Hans Spoor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bedrijf bezocht voor kapotte verlichting. Direct geholpen en nog 2 andere lampjes vervangen waar een probleem mee was.
Opmerkingen
Heel goed.
Leo en nicolien van der zwan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd klantgericht.goede service.meedenkend nooit geen problemen worden altijd vlot geholpen.leuke vriendelijke mensen we komen er graag
Opmerkingen
Goede zaak. Genoeg aanbod goede service
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekke band. Een belletje is genoeg voor goed advies. Ik kan direct terecht en ben gelijk geholpen. Geen rekening gekregen, is op kosten van Roberts. Kom hier al jaren met mijn Chevy Volt en kan niet anders zeggen dan dat de ervaring geweldig is.
Opmerkingen
Geweldige service, schappelijke prijzen. Heel fijn familiebedrijf!
A. VOOLSTRA
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Directe professionele afhandeling.
Opmerkingen
Heel goed.
R mahmoudi R
Ervaring
goed ontgaven en goed geholpen .
Opmerkingen
goed
S.M.J. Ginn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig
René
Ervaring
Op de onderhoudschecklist staan 25 punten aangegeven wat bij andere garages gelijk staat aan een kleine beurt. Dan vind ik de prijs bij Roberts voor "jaarlijks onderhoud" van € 152,46 (incl. 21% BTW) erg hoog aangezien het olie verversen (ca. € 70 incl. 21% BTW) nog extra berekend is wat een totaal bedrag maakt van ca. € 222.- Dit is bij bijv. KwikFit zo ongeveer het tarief van een grote beurt (incl olieverversen). Een kleine beurt van € 152,46 zou een "normaal" bedrag zijn indien dit inclusief olieverversen zou zijn zoals bij de meeste andere garages. Dus of het bedrag voor een kleine onderhoudsbeurt is te hoog of dit bedrag zou inclusief olieverversen moeten zijn !
Opmerkingen
Onduidelijke prijshantering
P. Van der wilk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ook al moeten we een stuk rijden voor we bij de garage zijn.. komen we er graag
Opmerkingen
Prima service! We kunnen weer veilig rijden!
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helden!
Opmerkingen
Gastvrij.
Angelique brand
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke mensen en erg behulpzaam.
Opmerkingen
Geweldig
ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
duidelijk met de afspraak en vlotte af handeling . prijs en de kwaliteit zijn top . 8 plus
Opmerkingen
vriendelijk en correct
Hetty
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en de koffie altijd klaar
Opmerkingen
Altijd goed
Jan Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer behulpzame en vriendelijke mensen.
Opmerkingen
Super
Mevr.J van Manen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk...en goede uitleg
Opmerkingen
Correct..klantvriendelijk
Monique
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betrouwbaar, vriendelijk, kwaliteit
Opmerkingen
Goede service, denken mee.
Leunie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik word altijd , b.v. bij een APK keuring, dat soms wel een dag kan duren, nadat er eerst een kop koffie is aangeboden, naar huis teruggebracht en hierna, nadat de auto is vrijgegeven, weer wordt opgehaald. Dat noem ik service verlenen !
Opmerkingen
Ik kom er al járen, en word er tot volle tevredenheid geholpen.
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service. klantvriendelijk
Opmerkingen
zeer goed
bernard gosman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles snel geregeld
Opmerkingen
kan niet beter
Ringo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Elk jaar professionele onderhoud
Opmerkingen
Top service
Jeroen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Winterbandenwissel gedaan. Weer helemaal tevreden!
Opmerkingen
Snelle goede service!
alex vrij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ik ben zeer tevreden bij Roberts Kerketuinen...monteurs die alle stoornissen kunnen oplossen...vriendelijk personeel in de front office...
Opmerkingen
betrouwbaar bedrijf met goede service
Rob
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gebruik gemaakt van Profile online opdracht/planning. Werkt perfect. Uitstekend afgehandeld. Vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Vriendelijk. Snelle service.
Geachte mevrouw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hele goede service!
Opmerkingen
Goed, snel en klantgericht
Sietze
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk ontvangen en goed werk gelever
Opmerkingen
Overeenkomstig afspraak geholpen
Patrick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er bekwaamheid medewerker.
Opmerkingen
Er behulpzaam top
Van der Kramer
Ervaring
De scheur in mijn raamlijst aan de bestuurderskant konden ze niet repareren. Niet de gevraagde reparatie uitgevoerd.
Opmerkingen
Niet helemaal tevreden
Eric
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en vakkundig een bandenwissel laten uitvoeren. Prima ontvangst en service. Er is een wachtruimte (tevens showroom) met de nodige voorzieningen. WiFi (beveiligd) aanwezig dus de mogelijkheid om tijdens het wachten te kunnen werken.
Opmerkingen
Snel en vakkundig!
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mensen zijn heel vriendelijk en eerlijk . Heel veel om zaken mee te doen.
Opmerkingen
Hele vriendelijke mensen
Leunie Pronk.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon er op wachten, en had, onder het genot van een beker koffie, leuke gesprekken., dus duurde het wachten niet zo lang!nIk kan er weer tegenaan deze winter. bedankt voor de service, goede Kerstdagen,een gezellige jaarwisseling, en een gezond, voorspoedig 2020 !
Opmerkingen
Ik werd dd. 18 nov.direct , volgens afspraak winterbeurt, geholpen.
Attie
Ervaring
Dienstverlening en vriendelijkheid zijn allemaal prima, maar het feit dat de sensoren van de bandenspanningscontrole voor een tweede keer zijn beschadigd geeft helaas te denken. Het is dat mijn leasemaatschappij zo coulant is, dat ik het bij de dealer mag laten herstellen, want eigenlijk had dat bij jullie moeten gebeuren. Maar omdat jullie dan toch ook de sensoren bij de BMW garage moeten bestellen, heeft de leasemaatschappij het goedgekeurd, dat het via BMW gaat gebeuren. Ik vind het heel spijtig, want klantvriendelijkheid staat bij jullie zeker bovenaan.
Reactie Vakgarage
Beste Attie, Vervelend te vernemen dat de sensoren zouden zijn beschadigd. Ik heb navraag gedaan bij de betreffende monteur en die is niet op de hoogte dat er sensoren zouden zijn beschadigd. Daarbij komt dat bij een beschadigde sensor, deze altijd door onszelf wordt vervangen omdat wij deze altijd op voorraad hebben en niet afhankelijk zijn van een (BMW)-dealer. Wij zijn ook niet door u op de hoogte gebracht dat er iets zou zijn met een sensor. Hoe bent u te weten gekomen dat de sensoren beschadigd zijn en was het niet een kwestie van een lampje dat is gaan branden na de bandenwissel? Dit komt wel eens vaker voor wanneer banden net gewisseld zijn en zich gaan zetten waardoor er dan wat lucht uit de band ontsnapt en er een spanningsverschil ontstaat waardoor het bandenspanningslampje gaat branden. Dit geeft aan dat het systeem correct werkt. Ik hoor graag van u! U kunt mij bereiken via 070-4120120 of via mail j.vangils@robertsbv.nl Met vriendelijke groet, Jerry van Gils
Opmerkingen
Het is nu de tweede keer dat bij de bandenwissel de sensoren zijn beschadigd.
ARNOLD
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede service en vakmanschap
Opmerkingen
perfect
Hans Spoor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al jaren prima.
Opmerkingen
zoals gewoonlijk.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Very good service and quick change of tyres
Opmerkingen
Very Satisfied
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vertrouwd wij komen er al jaren en hopen dat te blijven doen.
Opmerkingen
uitermate vriendelijk, behulpzaam en voorkomend
S. Mohammadi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
I am satisfied of services which you provided specially for very kindness and helpful personal.
Opmerkingen
I think the service is good.
Raf
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed!
Opmerkingen
Prettig en behulpzaam bedrijf met goede service
H.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De winterbanden wissel ging conform afspraak vlot.
Opmerkingen
Vlotte afhandeling van banden wissel.
Sylvia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben tevreden met het onderhoud van mijn auto.
Opmerkingen
Ik word altijd klantvriendelijk geholpen.
Annemiek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben heel vriendelijk behulpzaam geholpen
Opmerkingen
Prima te vrede
Agnes
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben zeer prettig en goed geholpen. De uitleg van de verkoper was erg makkelijk te begrijpen voor iemand die voor de eerste keer een auto komt kopen.
Opmerkingen
Fijne ervaring
T. Meijer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben prima geholpen door Roberts Kerketuinen BV ik ga zeker een volgende keer weer terug naar deze garage. een snelle service voor het probleem op te lossen van je auto.
Opmerkingen
Goede vakmensen als monteurs en vriendelijke mensen aan de balie.
greet simeone
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er is altijd tijd voor mij als er iets is en de vriendelijkheid en een luisterend oor vind ik heel goed.
Opmerkingen
SUPER GOED
Maricha
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik belde en kon gelijk komen. Helemaal goed, want voor mij is de auto mijn inkomen en ik kan niet zonder
Opmerkingen
Geweldig
jolanda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben vriendelijke en goed geholpen
Opmerkingen
Goede service
Geachte heer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na de melding dat de bandenspanning te laag is, ben ik bij Roberts langs gegaan om een afspraak te maken. Maar tot mijn blijde verrassing kon ik er op wachten. De monteur heeft de banden nagekeken, de schroef uit de band gehaald en deze gerepareerd. Ik heb er een kwartiertje gezeten onder het genot van een beker koffie. Toppers!!
Opmerkingen
snel en goed geholpen
Geachte heer Boc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bandenwissel afgesproken. Zowel de prijs als de tijd die er voor nodig was geheel conform afspraak!
Opmerkingen
Fijne mensen die zich aan de afspraak hoeden
Tinka
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Zeer vriendelijk en professioneel
Kitty
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, vriendelijk en bekwaam personeel. Top.
Opmerkingen
Topservice!
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Enkele steekwoorden: Vriendelijk behulpzaam professioneel meedenkend kostbaar
Opmerkingen
Enkele steekwoorden: Vriendelijk behulpzaam professioneel meedenkend kostbaar
Silvana
Ervaring
Volgens de dame aan de balie moet er voor ruim 500,- aan reparaties worden gedaan anders word de apk afgekeurd. Vervolgens neem ik mijn auto mee om naar een andere garage te gaan alwaar ze zeggen dat dit helemaal niet nodig is. Een week later ontvang ik een factuur voor de dingen die ze, zonder mijn medeweten, toch hebben gedaan toen mijn auto daar stond. Na contact zoeken zou ik terug gebeld worden, is nooit gebeurd. Als je je geld kwijt wilt, moet je je auto hierheen brengen.
Opmerkingen
Afzetters en klantonvriendelijk
Normen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service.
Opmerkingen
Uitstekend
Ingrid Schippers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf eerste kennismaking tot en met afhandeling/aankoop auto; keurig alles afgehandeld. familie bedrijf; iedereen even vriendelijk en service gericht. Ik beveel Roberts Kerketuinen B.V. van harte aan.
Opmerkingen
Uitstekend! Super-service; zeer klantgericht.
Dorien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en snel geholpen, vriendelijk personeel zowel aan de balie als in de werkplaats
Opmerkingen
Goed geholpen, vriendelijk personeel
Henriette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben voor het eerst daarheen gereden voor een carcheck. Ik werd vriendelijk en snel geholpen met het maken van een afspraak.
Opmerkingen
Klantgericht en vriendelijk
D.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam alleen maar even kijken naar een auto, maar de manier waarop ik ontvangen ben en de advisering hebben er toe geleid dat ik direct over gegaan ben tot de aankoop van de auto waar ik naar kwam kijken. Het aanbod is op een hele prettige manier aantrekkelijk gemaakt. Er wordt veel service geboden na aankoop van de auto, waarmee er op een slimme manier aan klantenbinding gewerkt wordt. De praktijk moet nog uitwijzen hoe dat gaat bevallen, maar het eerste gevoel is heel goed.
Opmerkingen
Prettige ontvangst, vrijblijvend en goed advies.
Javier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijk en eerlijk. Snel geholpen zonder afspraak.
Opmerkingen
Duidelijk en eerlijk
Marc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak maken via de website is super makkelijk. Ontvangst is goed geregeld en er is altijd goed contact over de voortgang van de service afhandeling. Prima prijzen voor een fijne dienstverlening.
Opmerkingen
Goed en duidelijke service
Wout
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima behandeld tijdens verkoop, erg klantvriendelijk. Oplevering helemaal top.
Opmerkingen
Prima zaak, goede service, goede auto’s
maricha
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ik ben verbaasd over hoe snel er bij mij nieuwe banden en de auto uitgelijnd was. heel erg tevreden over de nette en goede service
Opmerkingen
verbaasd
Boudewijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwaliteit en een optimale service !
Opmerkingen
Ik heb alleen maar positieve ervaringen , met Autobedrijf Roberts !
Maya
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk personeel, deskundig en oprecht! Goede nette service. Gedaan wat gedaan moest worden en netjes afgeleverd.
Opmerkingen
Klantvriendelijk servicegericht en geen extra’s wanneer niet nodig!
Frank Keus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op donderdag de auto, volgens afspraak voor 13:00 aangeboden. Er moest een katalysator vervangen worden. Dit bleek tijdens het uitlezen van de software. De aanleiding was het brandende lampje van het motormanagement. Dit kon tussendoor en kosteloos, dat is een top-service. Bij de Peugeot dealer, aan de overzijde kostte dit €50. Zoals gezegd op donderdag voor 13:00 de auto aangeboden. Zodoende kon het te vervangen onderdeel tijdig worden besteld. Maandagmiddag had ik de auto weer nodig. Maandagochtend gebeld en gevraagd naar de status. Het onderdeel was nog niet binnen. Dat gaf geen prettig gevoel. Na aangeven dat ik toch echt de auto weer nodig had, kreeg ik de toezegging dat deze dan toch om 15:30 gereed zou staan. Ik meldde mij om 15:45, maar de auto was nog niet klaar. Uiteindelijk om 16:15 was de auto weer beschikbaar. Ik vind het een fijn bedrijf, door o.a. de kleinschaligheid, en het gelukkig ontbreken van de ‘snelle’ verkopers. Het is een echt familiebedrijf, vormgegeven door Jerry en Michelle. De onderscheidende factor zijn zij. Maar, tegelijkertijd moet je dat elke dag weer waarmaken. En dat is niet altijd eenvoudig. Het is zo belangrijk om de klant het gevoel te geven, dat deze totaal wordt ontzorgt. Maar nogmaals, het is een fijn business, waar ik graag kom.
Opmerkingen
Vertrouwd, op punten voor verbetering vatbaar
Astrid de Vrueh
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn geholpen, rustig de tijd om al mijn vragen door te nemen, alle vertrouwen om een proefrit te maken, en bovag keuring en garantie geeft een veilig gevoel.
Opmerkingen
Heel fijn geholpen bij mijn aankoop
g v d miessen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede ontvangt en begelijding die niet overdreven is
Opmerkingen
buiten gewoonplezierig
Arjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerste keer bij Roberts de auto voor grote beurt en (late) bandenwissel gebracht. Tussentijds netjes gebelt met advies bepaalde werkzaamheden uit te voeren. Alles netjes in overleg uitgevoerd, wel zonder prijsopgave vooraf (echter ook niet specifiek om gevraagd) Zeer vriendelijk personeel.
Opmerkingen
Voor herhaling vatbaar.
r slinger
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
voor mijn was ik verbaast om trend de service ik werd gehaald en gebracht om de auto te bekijken ,uiteindelijk heb ik hem gekocht ben er erg blij mee de mensen waar ik contact mee had ,zijn vriendelijk en warm je voelt je op je gemak voor mijn zeer goede ervaring ik kan ze iedereen aanraden daar je auto te kopen en de prijs en kwaliteit is prima vriendelijke groeten rob slinger
Opmerkingen
zeer tevreden
G.L. Meerman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
dit was mijn eerste keer bij robert autobedrijf ben prima geholpen en zeer betrouw baar goede services
Opmerkingen
zeer goed en vriendelijk en betrouwbaar
Sander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam met een vreemd geluid bij mijn linker voorwiel (bleken de schijfremblokken tevzijn), dat is gelijk bekeken en verholpen, zonder dat ik een afspraak had.
Opmerkingen
Prettige mensen, die doen wat ze afspreken.
Sjaak Hof
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen. Sympathieke persoonlijke benadering, waardoor je je als klant snel op je gemak voelt.
Opmerkingen
Persoonlijk en klantgericht
Wilhelmina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na een koffietje en het inleveren van de sleutel voor de servicebeurt van m'n auto, werd ik thuisgebracht en in de loop van de middag na een telefoontje dat de auto weer klaar was werd ik weer opgehaald. Helemaal prinses! En de rekening voor de servicebeurt? Helemaal zonder pijn in m'n portemonnee! Wat wil je nog meer....
Opmerkingen
Super: snel, goed, vriendelijke service en begrijpelijke prijzen!
Winfried
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben al een aantal jaren klant en ben erg tevreden. Fijne mensen, afspraak is afspraak en goede afstemming met de klant.
Opmerkingen
Goede kwaliteit en deskundigheid
Chris
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gaat niet snel voor apk en een onderhoudbeurt maar wel voor over om de hele dag op te wachten top bedrijf
Opmerkingen
Goede hulp en prettige communicatie
Joke van Goor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er wordt duidelijk gecommuniceerd en goed uitgelegd wat er gedaan moet worden.
Opmerkingen
De service is zeer goed!
Branko
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon snel na mijn telefoontje al terecht (betrof een lekke band) om te kijken naar het probleem en indien mogelijk deze te repareren. Bij binnenkomst werd het direct opgepakt en werd ik zelf voorzien van een drankje tijdens het wachten. Probleem kon direct verholpen worden; beide aanwezige adviseurs waren heel vriendelijk en behulpzaam. Tot slot kreeg ik ook mee dat ik altijd voor acute dingen contact op kon nemen en kreeg ik de mogelijkheden voor een eerste beurtje of apk met wat korting. Kortom heel netjes en vriendelijk, met als bonus ook nog eens snel!
Opmerkingen
Direct geholpen en een goede service.
Lieneke van der van Delft
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima Service, ben erg tevreden als ik langs komt voor de auto,voor de banden enz.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Sk Koeiman
Ervaring
In mei naar tevredenheid reparatie lekkage achterbak laten verhelpen. Echter sindsdien werkt centrale vergrendeling achterbak niet meer. Wegens onregelmatige diensten en werk buiten de stad niet eerder terug kunnen gaan. Vandaag slot laten maken. Echter was de diagnose dat het slot kapot was. Ik was wel bereid om n nieuw slot te kopen, echter niet om 1,5 uur arbeidsloon te betalen. Naar mijn inziens hoort dit bij de service, omdat het slot voor de reparatie wel naar behoren werkte. Kortom heb wel ruim €51,- aan diagnose kosten betaald, maar moet nu naar n andere garage om het slot alsnog te repareren.
Opmerkingen
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
anoniem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Jos Borking
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer betrouwbaar en prettig bedrijf. Je kan hier met een gerust hart je auto achterlaten
Opmerkingen
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Esmee Coppens
Ervaring
Van 11 in de ochtend tot half 4 in de middag gedaan over de APK controle. Toen pas gebeld met de waslijst aan dingen die gedaan moest worden. Auto dus niet in een dag klaar dat begrijpt u zeker wel? Vrouw aan de balie zeer onvriendelijk en onbegripvol. Geen goed gevoel bij de garage. Heb de auto er weg gehaald.
Opmerkingen
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Randy Kiemeney
- Ja, ik zou dit aanbevelen