Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Theodoor

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel prettig; goed geholpen. Betrouwbare vakgarage naar mijn mening.

Opmerkingen

Heel prettig in benadering en omgang; straalt vertrouwen uit.

Ingrid

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vorig jaar voor het eerst kennis gemaakt toen ik er op aanraden van een vriendin naar een autotje ging kijken, en sinds die tijd alleen maar goede ervaringen en uitstekende service gehad

Opmerkingen

Lieve mensen, uitstekende service!

Geachte mevrouw Hanny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uiterst vriendelijke en professionele benadering van de klant.

Opmerkingen

Professionele aanpak

Kelly

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben ontzettend tevreden over de apk van mijn auto. Je kunt via de website gemakkelijk een afspraak inplannen. Er wordt netjes gebeld over eventuele reparaties voordat ze worden uitgevoerd.

Opmerkingen

Zeer vriendelijk en zeer goede service!

Geachte mevrouw Mina

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst. Hele aardige medewerkster. Meedenkend en zoekend maar oplossingen/alternatieven. Helemaal top.

Opmerkingen

Super

Andries Molenaar

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service, vriendelijke sfeer.

Opmerkingen

Uitstekend.

Geachte mevrouw van den Berg

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldige, snelle service

Opmerkingen

Geweldige, snelle service

Paul

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor een kleine service beurt en APK werd ik vriendelijk ontvangen door de receptioniste/secretaresse, de werkzaamheden werden netjes en vakkundig uitgevoerd door de monteurs en ben zeer tevreden over Vakgarage Roberts betreft kwaliteit, service, en personeel en zeer zeker om aan te bevelen aan degene die op zoek is naar een goede Vakgarage/ autobedrijf!

Opmerkingen

zeer vriendelijk en vakkundig personeel, goede service en kwaliteit staat bij Roberts voorop!

Rachelle

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak voor proefrit aangevraagd via Autoscout, direct de volgende dag opgebeld om Afspraak te maken. Uitleg over auto was helder en alles verliep vloeiend. Werd echt tijd voor ons genomen. Goede communicatie.

Opmerkingen

Helder en uitstekend

Menno

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen met vervangen van de koppakking met uiteindelijk nog korting i.vm. onderdelen die nog niet aan vervanging toe waren.

Opmerkingen

Prima geholpen voor een keurige prijs

F

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Online afspraak geboekt, enige minpunt was dat ik nog een email zou krijgen met bevestiging en die kreeg ik niet. Verder netjes gebeld met wat ze aanraden te doen. Wilden zelfs wachten tot na sluitingstijd zodat ik indien nodig alsnog mijn auto had kunnen ophalen.

Opmerkingen

Professionele service,

Geachte mevrouw Jacqueline

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne niet opdringerig garage

Opmerkingen

Goef

Geachte heer/mevrouw Hans

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanaf het eerste contact (per e-mail) werd adequaat gereageerd op onze vragen. Ook de nadere informatie die per telefoon werd verstrekt was aanleiding voor een persoonlijk bezoek aan de garage en heeft uiteindelijk geleid tot aanschaf van de auto. Intussen hebben we ook besloten de auto bij Vakgarage Roberts in onderhoud te laten blijven en zullen dus nog regelmatig contact hebben met de eigenaren. Last but not least: een pluim voor de persoonlijke en deskundige inzet van zowel mevrouw (Daniëlle) als de heer (Jerry) van Gils.

Opmerkingen

vriendelijk, deskundig en (op de eerste ervaring) betrouwbaar

Geachte mevrouw Blom

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kan vakgarage Roberts altijd om advies vragen. Ze geven een gedegen antwoord. Als blijkt dat het toch verstandig is om mijn auto langs te brengen en ik die na sluitingstijd neerzet en een dag later gemaakt terug krijg, vind ik dat klasse!

Opmerkingen

Snel geholpen

Geachte heer Paul

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd jaren prima service

Opmerkingen

Altijd goed geholpen

Yolanda

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zowel voor de aankoop als het onderhoud een erg goede garage! Blinken uit in: -Goede service -vriendelijkheid -prijs/kwaliteit verhouding

Opmerkingen

Gewoon een erg goede garage!

Flip Lindo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

gewoon goed

Opmerkingen

gewoon goed

Geachte heer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zijn zeer klantvriendelijk en eerlijk tegen de klanten

Opmerkingen

Een geweldige garage

Manouk

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Jerry is een vriendelijke man die ons goed geholpen heeft. Zo heb ik een nieuwe auto gekocht, hadden in de ochtend gebeld om te komen kijken en 2 uur later stond die klaar apk gekeurd en beurt gehad. Eigen auto tegen een goeie prijs ook in kunnen leveren. Zo heeft die me ook geholpen met een nieuwe verzekering afsluiten.

Opmerkingen

Nette en vriendelijke service

Geachte heer van der Kramer

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijkheid van te voren wat verwacht kan worden. Uiterst klantvriendelijk'

Opmerkingen

Klantvriendelijkheid en duidelijk

Marco

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakgarage Roberts is een zeer toegankelijke en klantvriendelijke garage. Zonder problemen reparaties laten uitvoeren zelfs buiten garantieperiode onder garantie. Qua probleemoplossing wat minder vandaar de 3 sterren. Ondanks de uitermate welwillendheid en klantvriendelijkheid is men niet in staat een blijvend storende trilling in mijn auto weg te nemen. Als dit probleem opgelost zou zijn dan zou de score absoluut veel hoger zijn.

Opmerkingen

Klantvriendelijkheid scoort absoluut hoog

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor afkeur apk nieuwe band nodig en hoes voorwiel repareren ''smiddags langs gegaan auto laten staan volgende in de middag weer opgehaald

Opmerkingen

Snel geholpen

Geachte mevrouw

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gisteren afspraak gemaakt voor een beurt en apk kon er vandaag al heen En super snel klaar en korting op het gehele factuur toppie

Opmerkingen

Goede service en snel

Geachte heer Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Airco laten doen. Altijd netjes volgens afspraak en hele vriendelijke service

Opmerkingen

Altijd goed en vriendelijk!

Geachte heer

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel geholpen met een lekke band voor een klein prijsje

Opmerkingen

Prima

Ramon

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klopt met de verwachtingen.

Opmerkingen

Uitstekend

Marlies Woudstra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vakkundig Vriendelijk personeel Uitstekende service

Opmerkingen

Top garage

Hennie en Angelique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij hebben een een maand geleden bij hun een 1 jaar oude Toyota Yaris Y20 gekocht, dus bijna nieuw! Uitstekende service, klantvriendelijkheid, duidelijke uitleg en ook telefonisch. Zowel Rob, Jerry en Michelle zijn zeer vriendelijke mensen. De aflevering was super en alles erom heen was top geregeld. Ik ben super blij met mijn auto. Bedankt Rob, Jerry en Michelle voor jullie goede service en gastvrijheid! Groetjes Hennie en Angelique (koude start).

Opmerkingen

Zeer vriendelijk en uitstekend geholpen bij aankoop nieuwe auto

Ronny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tot nu alleen maar lof voor deze garage zowel de aankoop van mijn auto als de eerste service beurt, vriendelijk personeel met een luisterend oor. Op naar de volgende service beurt.

Opmerkingen

Top

Geachte heer A. Vlaardingerbroek

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn oude auto kwam niet meer door de apk en vervolgens ben ik door Jerry meer dan uitstekend geholpen bij de afhandeling van mijn nu nieuwe auto. PS Bij reden bezoek - Onderhoud/APK en aanschaf gebruikte auto. (Keuze veld)

Opmerkingen

Ik ben meer dan uitstekend geholpen

Ton

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Als nieuwe klant met een goed gevoel weggegaan. Keurige afwikkeling, bijzonder nette omgeving, geeft veel vertrouwen.

Opmerkingen

Meer dan prima!

Geachte mevrouw Veltman

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ging voor de bandenwissel en onder het genot van een kopje koffie kon ik hier op wachten. Bij het afrekenen gesproken over nieuwe banden voor de winter en hoeveel ik rijd op jaarbasis. Afgesproken om bij de wissel te kijken naar vierseizoenenbanden. Erg prettig gesprek met Michelle.

Opmerkingen

Goede service en erg klantvriendelijk

Berdie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom graag want je wordt altijd goed geholpen

Opmerkingen

Je wordt altijd goed geholpen ik ben zeer tevreden

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik had een voorband, die ik geregeld moest oppompen, was bang dat die vervangen zou moeten worden. Michelle zei: kom vandaag maar even langs dan kijken we wel even, misschien zit er een spijker in. Terwijl ik rustig zat te wachten, wat lezend, af en toe deelnemend aan gesprekken, werd er in de garage gekeken. Het bleek inderdaad een spijker en de band kon direct worden gerepareerd door er een prop in te schieten. Michelle maakte de rekening op die zou € 19,95 zijn. Ze vraagt nog even na hoe die prop er in is geschoten, dat blijkt van buitenaf te zijn. Dan is het maar € 14,96, dat valt dus mee! Ik ben al vele tientallen jaren klant bij deze garage. Uitsluitend goede ervaringen. Tijd om een 10 te geven, iets wat ik zelden doe.

Opmerkingen

De prijs viel mee

Geachte mevrouw van der toirn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een tijdje geleden gevraagd of er uitgekeken kon worden naar een bepaalde auto. Vigeren een prachtige auto gekocht. Droom auto

Opmerkingen

Deskundige eerlijke service

Geachte mevrouw

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het is dat jullie bonenkoffie hebben en mijn zoon van 1,5 de eigenaar aardig vond.

Opmerkingen

Zeer service gericht

Geachte heer Bal

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed bereikbaar. Zeer klantvriendelijk. Eerlijk. Deskundig. Kortom, topgarage waar je op kunt bouwen!

Opmerkingen

Altijd snel, vriendelijk en deskundig

jacques

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

`a la minuten is mogelijk, maar als je even moet wachten is er altijd koffie of thee.

Opmerkingen

Prima,Persoonlijk,Prettig en Professioneel.

Geachte heer A. 't. M. Scholtes

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na mijn probleem vertelt te hebben kreeg ik koffie aangeboden en een 15 min later reed ik weg met een nieuw lampje in mijn koplamp. Top hoor.

Opmerkingen

Goede service.

Geachte heer sebastiaan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kom al geruime tijd bij vakgarage Roberts. Duidelijke communicatie over wat er moet gebeuren en de vraag of het gemaakt kan en mag worden.

Opmerkingen

Altijd goed en vriendelijk

Bezemer

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super service

Opmerkingen

Super zoals altijd

Jasper

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Als vaste klant kom ik tenminste 1x per jaar langs voor de APK in combinatie met een onderhoudsbeurt. De communicatie over wat er moet gebeuren aan de auto is altijd dik in orde, het geleverd werk heeft mij nog nooit teleurgesteld en voor zover ik kan beoordelen zijn de tarieven redelijk en marktconform. De auto (13 jaar oud inmiddels) heeft ons nog nooit onverwacht in de steek gelaten en dat is mede te danken aan het onderhoud door Roberts.

Opmerkingen

Altijd goede communicatie en goed werk

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom hier al 8 jaar. Men is vriendelijk. Er wordt niks aan auto vervangen als het niet nodig is. Ze zijn vakkundig en de prijzen zijn concurerend.

Opmerkingen

Kwaliteit en vakkundig

Jan Dick Vooijs

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super.

Opmerkingen

Prima service. Vriendelijke receptioniste!

Erwin James

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zijn toppers goeie service

Opmerkingen

Geweldig

LouK

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na ruim twee jaar met plezier in een occasion van Roberts te hebben gereden heb ik deze goed kunnen inruilen voor een andere gebruikte auto. Binnen 24 uur alles prima geregeld van proefrit tot technische checks, poetsen en de hele papierwinkel. Ben zeer tevreden.

Opmerkingen

Betrouwbaar en klantvriendelijk

Berdie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je wordt altijd goed geholpen

Opmerkingen

Een goede service en zeer klantvriendelijke

Wim C.G. Van der Vange

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zie boven

Opmerkingen

professionele benadering toch persoons gericht

Geachte heerJJM

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Binnen 1,5 uur was mijn auto weer apk gekeurd

Opmerkingen

Prima

Geachte mevrouw

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Jullie zijn kanjers!! Altijd behulpzaam! Harde werkers! Bedankt voor al jullie hulp

Opmerkingen

Uitstekend!!!

Geachte heer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks de Corona maatregelen, ben ik goed ontvangen en kreeg ik een kop koffie tijdens het wachten (op gepaste afstand). Heel fijn om toch zonder stress de zomerset te kunnen laten plaatsen. Goed advies over de winterbanden.

Opmerkingen

nog altijd TOP

Geachte mevrouw J. van Goor

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het zijn allemaal hele vriendelijke mensen! Hele goede service hebben ze!

Opmerkingen

Fantastisch geholpen!

Geachte heer helleman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en snel geholpen

Opmerkingen

Vriendelijk en behulpzaam

Geachte mevrouwBouwer. S

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben al bijna 20 jaar klant,nooit problemen gehad.Ok dus.

Opmerkingen

Vlot en vriendelijk geholpen

Harry

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De banden wissel is correct uitgevoerd

Opmerkingen

Altijd een prima afspraak

Sylvia

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom er eens per jaar voor de APK en bijbehorende beurt. Ik heb alle vertrouwen in deze garage. Vriendelijk en behulpzaam zijn de mensen daar. Het zijn hardwerkende mensen, die toch ook met het Coronavirus te maken hebben. Ik hoop niet dat ze daar veel schade aan oplopen. Succes gewenst.

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Geachte heer Steeman

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaringen, vriendelijke mensen die meedenken. Ook toen er eens iets niet goed ging, prima opgelost en geregeld.

Opmerkingen

Altijd constructief

Richard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

They change my winter/summer tyres and offer great service, friendly and helpful staff all at a very reasonable price. Highly recommended

Opmerkingen

Excellent service & friendly staff

Rob t Hart

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb als ondernemer werk bussen en prive auto en garage ....met vele ervaringen mee gemaakt. Garage Roberts is echt een aanrader en voor ons bedrijf is betrouwbaarheid en afspraken het belangrijkste.

Opmerkingen

Eerlijk en betrouwbaar

Willem

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

We waren weer 's aan de late kant voor de APK, maar snel geholpen en we kunnen er weer tegenaan.

Opmerkingen

Helemaal goed.

Geachte heer molenaar. A

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige sfeer en uitstekende service.

Opmerkingen

Uitstekende service.

Geachte heer Brand

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle service, aardige mensen. Prima!

Opmerkingen

Weer fijn geholpen voor de bandenwissel

regina

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prettige ervaring men neemt de tijd en de koffie is heerlijk.

Opmerkingen

uitstekend

Geachte mevrouw

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto is vandaag snel en goedkoop gekeurd en weer nagekeken. En de leenfiets is echt heel handig! Bedankt :)

Opmerkingen

Nog nooit zo'n fijne garage gehad!

Berdie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je wordt zeer goed geholpen ik ben zeer tevreden met de goede uitleg wat er met de auto aan de hand is.

Opmerkingen

Goed

Meijer

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige ontvangst heldere uitleg over benodigde werkzaamheden.

Opmerkingen

Goede service

Geachte heer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfect!!!! Meneer heeft snel reagerende toen. Ivm foute email ID.

Opmerkingen

Perfect

Geachte heer Petri

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb meteen mijn Wegenwacht opgezegd en vervangen door de véél goedkopere Vakgarage pech hulp waarbij zonder extra betaling Europa en woonplaats dekking zit. Groot voordeel vind ik ook dat Vakgarage pech hulp gekoppeld is aan je auto zodat iedere bestuurder van je auto pech hulp krijgt. Curieus vond ik dat toen Wegenwacht opzegde de ANWB man zei dat ik volkomen gelijk had.

Opmerkingen

Zeer deskundig en plezierig personeel

Geachte mevrouw Dijkman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een leuke tweedehands auto gekocht onverwachts, heb het volste vertrouwen in deze garage. Contact is altijd vriendelijk en klanten worden serieus genomen.

Opmerkingen

Altijd goed!

Ezra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben zeer uitstekend geholpen bij Roberts B.V. De verkoper Jerry beantwoorde al me vragen die ik had over de auto en heeft op een nette en klantvriendelijke manier al mijn twijfels kunnen wegnemen. Ik ben zeer blij met de aankoop van mijn Peugeot 208. Ik raad dit autobedrijf aan als je een auto wilt kopen!

Opmerkingen

De plek om je auto te kopen!

Geachte mevrouw

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mooie auto gekocht en vriendelijke dienstverlening

Opmerkingen

Ongelooflijk aardige dienstverlening.

Maarten den Heijer

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Natuurlijk zit men daar om geld te verdienen, maar mijn vroegere bezoeken, waar ik nooit tot een deal kon komen was mijn ervaring altijd heel positief. Wat mij altijd toen en nu altijd opviel de menselijke benadering zonder gladde praatjes.

Opmerkingen

Mijn twee bezoeken naar de aankoop is tot volle tevredenheid verlopen.

Jacqueline

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk Goed advies Bellen eerst op om te overleggen voor ze verder gaan met de reparatie Proberen je zo snel mogelijk te helpen

Opmerkingen

Vriendelijk, behulpzaam, snel,goed

Geachte mw

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn geholpen gelijk een lekker kopje koffie

Opmerkingen

Tot nu toe goed

Kh oud

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super aardige mensen en een super service ik ben zeer tevreden.

Opmerkingen

Geweldig

Hans Spoor

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bedrijf bezocht voor kapotte verlichting. Direct geholpen en nog 2 andere lampjes vervangen waar een probleem mee was.

Opmerkingen

Heel goed.

Leo en nicolien van der zwan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd klantgericht.goede service.meedenkend nooit geen problemen worden altijd vlot geholpen.leuke vriendelijke mensen we komen er graag

Opmerkingen

Goede zaak. Genoeg aanbod goede service

Bart

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Lekke band. Een belletje is genoeg voor goed advies. Ik kan direct terecht en ben gelijk geholpen. Geen rekening gekregen, is op kosten van Roberts. Kom hier al jaren met mijn Chevy Volt en kan niet anders zeggen dan dat de ervaring geweldig is.

Opmerkingen

Geweldige service, schappelijke prijzen. Heel fijn familiebedrijf!

A. VOOLSTRA

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Directe professionele afhandeling.

Opmerkingen

Heel goed.

R mahmoudi R

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

goed ontgaven en goed geholpen .

Opmerkingen

goed

S.M.J. Ginn

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Vriendelijk en vakkundig

René

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Op de onderhoudschecklist staan 25 punten aangegeven wat bij andere garages gelijk staat aan een kleine beurt. Dan vind ik de prijs bij Roberts voor "jaarlijks onderhoud" van € 152,46 (incl. 21% BTW) erg hoog aangezien het olie verversen (ca. € 70 incl. 21% BTW) nog extra berekend is wat een totaal bedrag maakt van ca. € 222.- Dit is bij bijv. KwikFit zo ongeveer het tarief van een grote beurt (incl olieverversen). Een kleine beurt van € 152,46 zou een "normaal" bedrag zijn indien dit inclusief olieverversen zou zijn zoals bij de meeste andere garages. Dus of het bedrag voor een kleine onderhoudsbeurt is te hoog of dit bedrag zou inclusief olieverversen moeten zijn !

Opmerkingen

Onduidelijke prijshantering

P. Van der wilk

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ook al moeten we een stuk rijden voor we bij de garage zijn.. komen we er graag

Opmerkingen

Prima service! We kunnen weer veilig rijden!

Geachte mevrouw

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Helden!

Opmerkingen

Gastvrij.

Angelique brand

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke mensen en erg behulpzaam.

Opmerkingen

Geweldig

ron

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

duidelijk met de afspraak en vlotte af handeling . prijs en de kwaliteit zijn top . 8 plus

Opmerkingen

vriendelijk en correct

Hetty

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk en de koffie altijd klaar

Opmerkingen

Altijd goed

Jan Dick

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer behulpzame en vriendelijke mensen.

Opmerkingen

Super

Mevr.J van Manen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk...en goede uitleg

Opmerkingen

Correct..klantvriendelijk

Monique

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Betrouwbaar, vriendelijk, kwaliteit

Opmerkingen

Goede service, denken mee.

Leunie

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik word altijd , b.v. bij een APK keuring, dat soms wel een dag kan duren, nadat er eerst een kop koffie is aangeboden, naar huis teruggebracht en hierna, nadat de auto is vrijgegeven, weer wordt opgehaald. Dat noem ik service verlenen !

Opmerkingen

Ik kom er al járen, en word er tot volle tevredenheid geholpen.

Geachte heer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service. klantvriendelijk

Opmerkingen

zeer goed

bernard gosman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

alles snel geregeld

Opmerkingen

kan niet beter

Ringo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Elk jaar professionele onderhoud

Opmerkingen

Top service

Jeroen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Winterbandenwissel gedaan. Weer helemaal tevreden!

Opmerkingen

Snelle goede service!

alex vrij

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik ben zeer tevreden bij Roberts Kerketuinen...monteurs die alle stoornissen kunnen oplossen...vriendelijk personeel in de front office...

Opmerkingen

betrouwbaar bedrijf met goede service

Rob

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gebruik gemaakt van Profile online opdracht/planning. Werkt perfect. Uitstekend afgehandeld. Vriendelijk personeel.

Opmerkingen

Vriendelijk. Snelle service.

Geachte mevrouw

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele goede service!

Opmerkingen

Goed, snel en klantgericht

Sietze

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk ontvangen en goed werk gelever

Opmerkingen

Overeenkomstig afspraak geholpen

Patrick

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er bekwaamheid medewerker.

Opmerkingen

Er behulpzaam top

Van der Kramer

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

De scheur in mijn raamlijst aan de bestuurderskant konden ze niet repareren. Niet de gevraagde reparatie uitgevoerd.

Opmerkingen

Niet helemaal tevreden

Eric

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en vakkundig een bandenwissel laten uitvoeren. Prima ontvangst en service. Er is een wachtruimte (tevens showroom) met de nodige voorzieningen. WiFi (beveiligd) aanwezig dus de mogelijkheid om tijdens het wachten te kunnen werken.

Opmerkingen

Snel en vakkundig!

Johan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De mensen zijn heel vriendelijk en eerlijk . Heel veel om zaken mee te doen.

Opmerkingen

Hele vriendelijke mensen

Leunie Pronk.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kon er op wachten, en had, onder het genot van een beker koffie, leuke gesprekken., dus duurde het wachten niet zo lang!nIk kan er weer tegenaan deze winter. bedankt voor de service, goede Kerstdagen,een gezellige jaarwisseling, en een gezond, voorspoedig 2020 !

Opmerkingen

Ik werd dd. 18 nov.direct , volgens afspraak winterbeurt, geholpen.

Attie

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Dienstverlening en vriendelijkheid zijn allemaal prima, maar het feit dat de sensoren van de bandenspanningscontrole voor een tweede keer zijn beschadigd geeft helaas te denken. Het is dat mijn leasemaatschappij zo coulant is, dat ik het bij de dealer mag laten herstellen, want eigenlijk had dat bij jullie moeten gebeuren. Maar omdat jullie dan toch ook de sensoren bij de BMW garage moeten bestellen, heeft de leasemaatschappij het goedgekeurd, dat het via BMW gaat gebeuren. Ik vind het heel spijtig, want klantvriendelijkheid staat bij jullie zeker bovenaan.

Reactie Vakgarage

Beste Attie, Vervelend te vernemen dat de sensoren zouden zijn beschadigd. Ik heb navraag gedaan bij de betreffende monteur en die is niet op de hoogte dat er sensoren zouden zijn beschadigd. Daarbij komt dat bij een beschadigde sensor, deze altijd door onszelf wordt vervangen omdat wij deze altijd op voorraad hebben en niet afhankelijk zijn van een (BMW)-dealer. Wij zijn ook niet door u op de hoogte gebracht dat er iets zou zijn met een sensor. Hoe bent u te weten gekomen dat de sensoren beschadigd zijn en was het niet een kwestie van een lampje dat is gaan branden na de bandenwissel? Dit komt wel eens vaker voor wanneer banden net gewisseld zijn en zich gaan zetten waardoor er dan wat lucht uit de band ontsnapt en er een spanningsverschil ontstaat waardoor het bandenspanningslampje gaat branden. Dit geeft aan dat het systeem correct werkt. Ik hoor graag van u! U kunt mij bereiken via 070-4120120 of via mail j.vangils@robertsbv.nl Met vriendelijke groet, Jerry van Gils

Opmerkingen

Het is nu de tweede keer dat bij de bandenwissel de sensoren zijn beschadigd.

ARNOLD

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede service en vakmanschap

Opmerkingen

perfect

Hans Spoor

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren prima.

Opmerkingen

zoals gewoonlijk.

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Very good service and quick change of tyres

Opmerkingen

Very Satisfied

Geachte heer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vertrouwd wij komen er al jaren en hopen dat te blijven doen.

Opmerkingen

uitermate vriendelijk, behulpzaam en voorkomend

S. Mohammadi

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

I am satisfied of services which you provided specially for very kindness and helpful personal.

Opmerkingen

I think the service is good.

Raf

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goed!

Opmerkingen

Prettig en behulpzaam bedrijf met goede service

H.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De winterbanden wissel ging conform afspraak vlot.

Opmerkingen

Vlotte afhandeling van banden wissel.

Sylvia

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben tevreden met het onderhoud van mijn auto.

Opmerkingen

Ik word altijd klantvriendelijk geholpen.

Annemiek

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben heel vriendelijk behulpzaam geholpen

Opmerkingen

Prima te vrede

Agnes

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben zeer prettig en goed geholpen. De uitleg van de verkoper was erg makkelijk te begrijpen voor iemand die voor de eerste keer een auto komt kopen.

Opmerkingen

Fijne ervaring

T. Meijer

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben prima geholpen door Roberts Kerketuinen BV ik ga zeker een volgende keer weer terug naar deze garage. een snelle service voor het probleem op te lossen van je auto.

Opmerkingen

Goede vakmensen als monteurs en vriendelijke mensen aan de balie.

greet simeone

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er is altijd tijd voor mij als er iets is en de vriendelijkheid en een luisterend oor vind ik heel goed.

Opmerkingen

SUPER GOED

Maricha

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik belde en kon gelijk komen. Helemaal goed, want voor mij is de auto mijn inkomen en ik kan niet zonder

Opmerkingen

Geweldig

jolanda

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben vriendelijke en goed geholpen

Opmerkingen

Goede service

Geachte heer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na de melding dat de bandenspanning te laag is, ben ik bij Roberts langs gegaan om een afspraak te maken. Maar tot mijn blijde verrassing kon ik er op wachten. De monteur heeft de banden nagekeken, de schroef uit de band gehaald en deze gerepareerd. Ik heb er een kwartiertje gezeten onder het genot van een beker koffie. Toppers!!

Opmerkingen

snel en goed geholpen

Geachte heer Boc

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bandenwissel afgesproken. Zowel de prijs als de tijd die er voor nodig was geheel conform afspraak!

Opmerkingen

Fijne mensen die zich aan de afspraak hoeden

Tinka

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top

Opmerkingen

Zeer vriendelijk en professioneel

Kitty

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service, vriendelijk en bekwaam personeel. Top.

Opmerkingen

Topservice!

Dennis

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Enkele steekwoorden: Vriendelijk behulpzaam professioneel meedenkend kostbaar

Opmerkingen

Enkele steekwoorden: Vriendelijk behulpzaam professioneel meedenkend kostbaar

Silvana

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Volgens de dame aan de balie moet er voor ruim 500,- aan reparaties worden gedaan anders word de apk afgekeurd. Vervolgens neem ik mijn auto mee om naar een andere garage te gaan alwaar ze zeggen dat dit helemaal niet nodig is. Een week later ontvang ik een factuur voor de dingen die ze, zonder mijn medeweten, toch hebben gedaan toen mijn auto daar stond. Na contact zoeken zou ik terug gebeld worden, is nooit gebeurd. Als je je geld kwijt wilt, moet je je auto hierheen brengen.

Opmerkingen

Afzetters en klantonvriendelijk

Normen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en snelle service.

Opmerkingen

Uitstekend

Ingrid Schippers

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanaf eerste kennismaking tot en met afhandeling/aankoop auto; keurig alles afgehandeld. familie bedrijf; iedereen even vriendelijk en service gericht. Ik beveel Roberts Kerketuinen B.V. van harte aan.

Opmerkingen

Uitstekend! Super-service; zeer klantgericht.

Dorien

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en snel geholpen, vriendelijk personeel zowel aan de balie als in de werkplaats

Opmerkingen

Goed geholpen, vriendelijk personeel

Henriette

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben voor het eerst daarheen gereden voor een carcheck. Ik werd vriendelijk en snel geholpen met het maken van een afspraak.

Opmerkingen

Klantgericht en vriendelijk

D.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam alleen maar even kijken naar een auto, maar de manier waarop ik ontvangen ben en de advisering hebben er toe geleid dat ik direct over gegaan ben tot de aankoop van de auto waar ik naar kwam kijken. Het aanbod is op een hele prettige manier aantrekkelijk gemaakt. Er wordt veel service geboden na aankoop van de auto, waarmee er op een slimme manier aan klantenbinding gewerkt wordt. De praktijk moet nog uitwijzen hoe dat gaat bevallen, maar het eerste gevoel is heel goed.

Opmerkingen

Prettige ontvangst, vrijblijvend en goed advies.

Javier

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijk en eerlijk. Snel geholpen zonder afspraak.

Opmerkingen

Duidelijk en eerlijk

Marc

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak maken via de website is super makkelijk. Ontvangst is goed geregeld en er is altijd goed contact over de voortgang van de service afhandeling. Prima prijzen voor een fijne dienstverlening.

Opmerkingen

Goed en duidelijke service

Wout

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima behandeld tijdens verkoop, erg klantvriendelijk. Oplevering helemaal top.

Opmerkingen

Prima zaak, goede service, goede auto’s

maricha

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik ben verbaasd over hoe snel er bij mij nieuwe banden en de auto uitgelijnd was. heel erg tevreden over de nette en goede service

Opmerkingen

verbaasd

Boudewijn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kwaliteit en een optimale service !

Opmerkingen

Ik heb alleen maar positieve ervaringen , met Autobedrijf Roberts !

Maya

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk personeel, deskundig en oprecht! Goede nette service. Gedaan wat gedaan moest worden en netjes afgeleverd.

Opmerkingen

Klantvriendelijk servicegericht en geen extra’s wanneer niet nodig!

Frank Keus

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Op donderdag de auto, volgens afspraak voor 13:00 aangeboden. Er moest een katalysator vervangen worden. Dit bleek tijdens het uitlezen van de software. De aanleiding was het brandende lampje van het motormanagement. Dit kon tussendoor en kosteloos, dat is een top-service. Bij de Peugeot dealer, aan de overzijde kostte dit €50. Zoals gezegd op donderdag voor 13:00 de auto aangeboden. Zodoende kon het te vervangen onderdeel tijdig worden besteld. Maandagmiddag had ik de auto weer nodig. Maandagochtend gebeld en gevraagd naar de status. Het onderdeel was nog niet binnen. Dat gaf geen prettig gevoel. Na aangeven dat ik toch echt de auto weer nodig had, kreeg ik de toezegging dat deze dan toch om 15:30 gereed zou staan. Ik meldde mij om 15:45, maar de auto was nog niet klaar. Uiteindelijk om 16:15 was de auto weer beschikbaar. Ik vind het een fijn bedrijf, door o.a. de kleinschaligheid, en het gelukkig ontbreken van de ‘snelle’ verkopers. Het is een echt familiebedrijf, vormgegeven door Jerry en Michelle. De onderscheidende factor zijn zij. Maar, tegelijkertijd moet je dat elke dag weer waarmaken. En dat is niet altijd eenvoudig. Het is zo belangrijk om de klant het gevoel te geven, dat deze totaal wordt ontzorgt. Maar nogmaals, het is een fijn business, waar ik graag kom.

Opmerkingen

Vertrouwd, op punten voor verbetering vatbaar

Astrid de Vrueh

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn geholpen, rustig de tijd om al mijn vragen door te nemen, alle vertrouwen om een proefrit te maken, en bovag keuring en garantie geeft een veilig gevoel.

Opmerkingen

Heel fijn geholpen bij mijn aankoop

g v d miessen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede ontvangt en begelijding die niet overdreven is

Opmerkingen

buiten gewoonplezierig

Arjan

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eerste keer bij Roberts de auto voor grote beurt en (late) bandenwissel gebracht. Tussentijds netjes gebelt met advies bepaalde werkzaamheden uit te voeren. Alles netjes in overleg uitgevoerd, wel zonder prijsopgave vooraf (echter ook niet specifiek om gevraagd) Zeer vriendelijk personeel.

Opmerkingen

Voor herhaling vatbaar.

r slinger

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

voor mijn was ik verbaast om trend de service ik werd gehaald en gebracht om de auto te bekijken ,uiteindelijk heb ik hem gekocht ben er erg blij mee de mensen waar ik contact mee had ,zijn vriendelijk en warm je voelt je op je gemak voor mijn zeer goede ervaring ik kan ze iedereen aanraden daar je auto te kopen en de prijs en kwaliteit is prima vriendelijke groeten rob slinger

Opmerkingen

zeer tevreden

G.L. Meerman

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

dit was mijn eerste keer bij robert autobedrijf ben prima geholpen en zeer betrouw baar goede services

Opmerkingen

zeer goed en vriendelijk en betrouwbaar

Sander

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam met een vreemd geluid bij mijn linker voorwiel (bleken de schijfremblokken tevzijn), dat is gelijk bekeken en verholpen, zonder dat ik een afspraak had.

Opmerkingen

Prettige mensen, die doen wat ze afspreken.

Sjaak Hof

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen. Sympathieke persoonlijke benadering, waardoor je je als klant snel op je gemak voelt.

Opmerkingen

Persoonlijk en klantgericht

Wilhelmina

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na een koffietje en het inleveren van de sleutel voor de servicebeurt van m'n auto, werd ik thuisgebracht en in de loop van de middag na een telefoontje dat de auto weer klaar was werd ik weer opgehaald. Helemaal prinses! En de rekening voor de servicebeurt? Helemaal zonder pijn in m'n portemonnee! Wat wil je nog meer....

Opmerkingen

Super: snel, goed, vriendelijke service en begrijpelijke prijzen!

Winfried

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben al een aantal jaren klant en ben erg tevreden. Fijne mensen, afspraak is afspraak en goede afstemming met de klant.

Opmerkingen

Goede kwaliteit en deskundigheid

Chris

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gaat niet snel voor apk en een onderhoudbeurt maar wel voor over om de hele dag op te wachten top bedrijf

Opmerkingen

Goede hulp en prettige communicatie

Joke van Goor

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Er wordt duidelijk gecommuniceerd en goed uitgelegd wat er gedaan moet worden.

Opmerkingen

De service is zeer goed!

Branko

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kon snel na mijn telefoontje al terecht (betrof een lekke band) om te kijken naar het probleem en indien mogelijk deze te repareren. Bij binnenkomst werd het direct opgepakt en werd ik zelf voorzien van een drankje tijdens het wachten. Probleem kon direct verholpen worden; beide aanwezige adviseurs waren heel vriendelijk en behulpzaam. Tot slot kreeg ik ook mee dat ik altijd voor acute dingen contact op kon nemen en kreeg ik de mogelijkheden voor een eerste beurtje of apk met wat korting. Kortom heel netjes en vriendelijk, met als bonus ook nog eens snel!

Opmerkingen

Direct geholpen en een goede service.

Lieneke van der van Delft

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima Service, ben erg tevreden als ik langs komt voor de auto,voor de banden enz.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sk Koeiman

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

In mei naar tevredenheid reparatie lekkage achterbak laten verhelpen. Echter sindsdien werkt centrale vergrendeling achterbak niet meer. Wegens onregelmatige diensten en werk buiten de stad niet eerder terug kunnen gaan. Vandaag slot laten maken. Echter was de diagnose dat het slot kapot was. Ik was wel bereid om n nieuw slot te kopen, echter niet om 1,5 uur arbeidsloon te betalen. Naar mijn inziens hoort dit bij de service, omdat het slot voor de reparatie wel naar behoren werkte. Kortom heb wel ruim €51,- aan diagnose kosten betaald, maar moet nu naar n andere garage om het slot alsnog te repareren.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jos Borking

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer betrouwbaar en prettig bedrijf. Je kan hier met een gerust hart je auto achterlaten

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Esmee Coppens

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

Van 11 in de ochtend tot half 4 in de middag gedaan over de APK controle. Toen pas gebeld met de waslijst aan dingen die gedaan moest worden. Auto dus niet in een dag klaar dat begrijpt u zeker wel? Vrouw aan de balie zeer onvriendelijk en onbegripvol. Geen goed gevoel bij de garage. Heb de auto er weg gehaald.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Randy Kiemeney

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima, zowel in de afspraak als in de uitgevoerde werkzaamheden.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

A B

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

Waarom krijgt mijn auto een beurt Als ik alleen om een keuring vraag

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Jan Plugge

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Yolanda

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Erg aardige mensen en geven eerlijk en objectief advies! Een verademing in \"autoland\". Absoluut een aanrader Yolanda

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bert Uithol

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij zijn erg warm ontvangen als klanten en de sfeer die hangt in dit bedrijf is gemoedelijk

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Co Hagoort

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Cor Haak

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een goed bedrijf

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ina Witvliet

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Erg vriendelijk en behulpzaam. Snel geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

maurice schotman

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Linda Zonruiter

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hans Van Gastel

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

petra Janssen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

uitstekend ontvangst !

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hans Spoor

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd prima service

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

R de Roo

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Michiel Jansen

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima bandenwissel weer, snel geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Karin Zuyderwijk

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dames bij de balie zeer vriendelijk en deskundig.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Arie Pronk

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn bedrijf, en zéér klantvriendelijk!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Eric de Hoogh

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Eerste keer dat ik hier was. Ik heb het als prima ervaren. Tijdens het uitvoeren van de check werd ik volledig geinformeerd. Omdat ik de ruitenwissers liet vervangen en er een half liter olie in de suto ging, hoefde ik niet voor de xomercheck te betalen. Dat vind ik echt service!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wout v.d.Vet

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

snel en vakkundig werk ook de dames van de receptie waren deskundig en behulpzaam

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Arnold Koper

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

altijd goede service, alleen vandaag heb vertrouwen een klein deukje opgelopen jammer.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantvriendelijk!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ingrid Caprino

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top bedrijf om je auto te laten onderhouden. Goed advies, er wordt met de klant meegedacht over prijs1 kwaliteit en de eigenaren zijn super vriendelijk!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

W.A. van der Wal

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dankzij de goede service kan ik op tijd op vakantie.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Peter van Balkom

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service,behandeling en materiaal

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hans Van der Kramer

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en goede kwaliteit

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

M.J.M. Van Rijn

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaring, fijn en snel geholpen

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Selma Bouwwer

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sylvia Dolkemade

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb veel vertrouwen in de mensen en voel mij prettig in het contact. Contact is open en voelt \'eigen\'.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nathalie Wortman

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt altijd heel vriendelijk geholpen

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

VISSER

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sylvia Hendriks

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom er nu een aantal jaren en ik word er altijd goed behandeld. Het is voor mij een vertrouwd adres.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

JJM Bochem

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd klantgericht

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Robert

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en netjes geholpen

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Louisa Wascher

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel goed

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Jan

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldig bedrijf. Klantvriendelijk, zeer servicegericht en professioneel. Aanrader!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Andries Molenaar

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

correct, vriendelijk, behulpzaam, prima service

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ans Schravendijk

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig bedrijf en gezellig personeel. Goed geholpen bij de aanschaf van een andere auto

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

govert v d miessen

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ronny Elderkamp

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaring mee netjes te woord gestaan en goede en duidelijke uitleg.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

j de jong

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

in een woord fantastisch niks is teveel heel gemoedelijk neemt de tijd voor je ,nog nooit zo behandeld kan iedereen aanraden om daar eens te gaan kijken als je een auto zoekt

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bas Van densen

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks dat het 3 dagen moest duren omdat er zoveel moest gebeuren. Onwijs fijn geholpen en heb ik het idee dat mijn auto weer nieuw is. De eerlijkheid en openheid over wat er moest gebeuren en wat later kan is erg prettig. Bedankt voor de service en kom zeker terug bij jullie. Bas

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dennis Gaemers

7
  • Service 3
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto is netjes gemaakt, daar geen klagen over. Maar gezelligheid en blij zijn dat een klant bij het bedrijf binnenstapt, daar hebben zij niet van gehoord. De dame achter de receptie die mag wel eens een vriendelijkheidscursus doen!

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Jan van de Water

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

P.van Schie

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima service, vakkundig en erg vriendelijk

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

M. Lansbergen

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige en eerlijk personeel. Niet opdringerig en geven een fijn vertrouwd gevoel.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Han zur Kleinsmiede

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De verkoper , de heer van Gils , bleek deskundig op zijn vakgebied die de tijd voor je neemt en je van relevante adviezen voorziet . Hij deed dat op een prettige en humorvolle manier.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Laura Slot

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede Ne klantvriendelijke service

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Carla Smit-Farla

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Christine Wauben-ten Rouwelaar

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

EEN HEEL FIJN BEDRIJF MET FIJNE MENSEN.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ron Ridderhof

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlot, leuk en vooral kundige benadering naar ons (de klant). Goed gevoel en een mooie auto aan over gehouden.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dave Brinkert

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

A.P.W. Wetemans

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer tevreden

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

P. van Schie

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

dennis akker

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Slechte ervaring. Ik wilde wat onderdelen bestellen, maar de dames stuurde mij gelijk weg, omdat ze geen dealer van Chevrolet meer zijn. Zo van \"moet je naar Motorhuis gaan\" ok!!

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

P. Kervezee

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraken werden [behalve als gevolg van overmacht] correct nagekomen. Kosten werden correct vooraf overeengekomen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Paul Schoonhoven

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hier hebben we een tweedehands auto gekocht. We werden vriendelijk geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nathalie Eekma

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd een prettige en persoonlijke benadering. Ik heb een gebruikte auto gekocht op aanraden van Rob. Ik vertrouw de familie zodanig dat ik deze auto bijna ongezien gekocht heb.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mirjam Kuijpers

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer klantvriendelijk

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

5
  • Service 7
  • Deskundigheid 4
  • Prijs/Kwaliteit 4

Ervaring

Opmerkingen

2 sterren: slechter dan verwacht

Monique van der Toorn

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed advies!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mark Draaisma

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd vriendelijk in woorden en in schrijven en ze zorgen er altijd voor dat de auto op tijd weer klaarstaat!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hans Van der Kramer

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aangenaam, goed

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ronald van Westering

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Je hebt snel een afspraak, wordt goed geholpen en ze letten op de kosten. Top.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Peter van Balkom

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals gewoonlijk,prima

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

J van Schaften van Schaften

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima Hartelijk ontvangen en goed verder geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Attie Taberima

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tim Koolstra

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Rijswijk

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Remco van der Linden

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

pech met oude auto

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Michiel Jansen

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen, baliepersoneel maakte wel een wat afwezige indruk, druk met beeldschermen in de weer.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Huib van Wees

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super vriendelijk personeel en goed werkende WiFi om door te kunnen werken of vermaken tijdens het wachten.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Richard Onink

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Joke van Goor

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 6
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb de communicatie met het personeel van de Roberts op de Kerketuinenweg als goed en vriendelijk ervaren.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldig bedrijf. Vriendelijk. Goede en snelle service. En niet duur.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

jan makkinje

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

top

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wim v.d. Vange

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer vriendelijk en professioneel.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Co Hagoort

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd goed. Komen afspraken na.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Cynthia Brand

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik vind het een goed familiebedrijf, ze zijn heel klantvriendelijk en nemen de tijd voor je, het is geen lopende band werk!! Ik word altijd vriendelijk en aardig geholpen, ik ben zeer tevreden !!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

A. Caprino

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk ontvangen in de ochtend voor de halfjaarlijkse bandenwissel. Onder het genot van een gratis koffietje, kon ik luisterend naar het nieuws via de televisie, een boek lezen. Na +/- 40 minuten was de bandenwissel klaar en kon ik na betaling vertrekken. Ik kreeg advies over de zomerbanden die er zojuist af zijn gehaald dat deze op hun eind zijn. Aan het begin van de zomer zijn er weer zomeracties waar ik dan gebruik van kan maken om voordelig(er) nieuwe zomerbanden aan te schaffen. Een klein verbeterpuntje: er zaten nog twee grote stickers op de rechter voorband die ik er zelf af heb gehaald. Dit had de monteur zelf ook kunnen doen vlak voor de levering (zodat de sticker minder diep in het bandenprofiel gedrukt is).

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ruud Schreuder

8
  • Service
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7

Ervaring

We hebben hier een nagenoeg nieuwe auto gekocht naar tevredenheid. We zijn prettig geholpen. Ik zou dit bedrijf niet echt aanbevelen gezien het geringe aantal auto\'s dat er beschikbaar/aanwezig zijn. Wij zijn er echter toevallig goed geslaagd.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Myrna den Dulk

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Karin Zuyderwijk

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, 2 lieve dames aan de balie.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Carla B.M Smit-Farla

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

GOED.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Andrea van Emmerik

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Net bedrijf, goede monteurs.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ernst Hille

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ter zake doende service van mevrouw Karin. Bij de servicebeurt werd telefonisch overlegd over een niet goed werkende waterpomp. Kreeg gratis een leenauto.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hans Spoor

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service op korte termijn, geen wachttijden.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Joke van Goor

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 6
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ze hebben mij goed geholpen en het is een goed bedrijf.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Leen van der Zwan

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

charlotte scholte

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en vriendelijk geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hans Köhler

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettig geholpen. Persoonlijk contact. Klant vriendelijk Banden / velgen aankoop en wisseling soepel verlopen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

L.V. Hoang

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top bedrijf

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

a.p.w. wetemans

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima !!!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Annemarie Du Mee

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Javier Croes

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Frank Keus

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij worden hier prettig geholpen. Jerry luistert echt naar je. Het is een bedrijf, met een familiair gevoel.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Stefan van Empel

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super, vriendelijk, snel.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Peter Flinterman

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima. Had vroeger een ander autobedrijf maar dit zit in Voorburg en ben nu tevreden overgestapt

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Henk van Welij

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erik Turfboer

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

greet simeone

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk.Altijd kan je een iets vragen en wordt dan goed geholpen. Zelfs thuis gebracht en als de auto klaar is kan je ook nog opgehaald worden. Echt een goed bedrijf.Een grote pluim.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Carla B.M. Smit-Farla

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

SERVICE

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Rutger Meijer

9
  • Service 9
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed. De haal en breng service was erg prettig. Over deskundigheid heb ik geen oordeel.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

C j Spaans

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

greet simeone van der Burgh

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bas Vliegenthart

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Joke Romijn

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Harry Steenwijk

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik werd op een prettige en vriendelijke manier ontvangen en ondanks dat ik maar een klein probleempje had werd ik uiterst vriendelijk en behulpzaam geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

J.J.M. Cloosterman

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlotte bediening en goede service.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

K Zuyderwijk

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle en duidelijke service na een lekke band 👍

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Andy van der Kramer

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaringen met het bedrijf.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ellis van Biezen

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed service, klantvriendelijk, meedenkend, kundig

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Michelle is top!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Selma Bouwer

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Winfried Treu

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helmi Muhs

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

uitstekend

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Percy S. Kroese

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitermate vriendelijk, eerlijk, maar zeker niet \'gelikt\'. Duidelijke communicatie.... de moeite van de afstand zeker waard (Amersfoort-Den Haag). WIJ ZIJN NU DE TROTSE BEZITTERS VAN EEN MOOIE FIAT 500 OCCASION!!!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kees Bronsveld

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Annemarie Du Mee

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Meriam

7
  • Service 8
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer vriendelijk . Als klant is het een fijn gevoel om te beslissen zonder gehijg in je nek.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Nicoline Steenbruggen Klop

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het is een vriendelijk en service gericht bedrijf.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omar Bouchayou

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij hebben onze auto bij Roberts B.V. gekocht. Via hun hebben wij ook de Bovag-Pechhulp verzekering lopen. Onderhoud aan onze auto laten we ook bij hun doen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

F Beerens

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kocht hier 2de hands auto zonder probleem. Sinds 2 jaar een kleine reparatie, service beurt en APK.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ravi Karia

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor de 2de keer bij die bedrijf mijn banden laten vervangen, zoals altijd weer vriendelijke snel en betaalbaar! mijn credits gaan naar vinnie en ritchie voor de extra zorg!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem